• 締切済み

デスクトップの背景が表示されたところで起動が止まる

WINDOWS XP SP.3 レノボ ThinkPad x61 CPU: Core2Duo メモリ:2GB 中古で購入、ソフトをいくつかインストールしているところでのトラブルです。 OS再起動のさい、デスクトップの背景が表示されたところでが止まってしまいます。 アイコン、スタートメニュー、タスクトレイのどれも表示されません。 CTL+ESCや右クリックも効きません。 CTL+ALT+DELは作動します。 ネットで調べて以下のことを実行しましたが、改善されません。 タスクマネージャ→プロセス→EXPLOREER.EXE終了→ 新しいタスクの実行→EXPLOREER.EXE起動 どなたか、対処法をご存知の方がおられましたら、 ぜひご教授お願いします。

みんなの回答

回答No.1

それだけでは一概に何が原因とは言えませんが、 中古のパソコンは、少しでも販売価格を上げるため、 バルク品のメモリーを増設して、メモリー大容量をうたい文句に販売している場合が多いです。 ほかに原因があるかもしれませんがまずは、 メモリーが2枚挿しされているようであれば1枚取り外して1Gで起動させてみてください。

yannaka
質問者

お礼

ありがとうございます。 メモリを1枚はずしてみましたが、結果はかわりませんでした。 メモリはIOデータ社のものでした。

yannaka
質問者

補足

早速にご回答ありがとうございます。 明日になりますが,試してみます。 質問の歳,書き忘れていたことがあります。 CTL+ALT+DELで他のユーザに切り替えて, エクスプロ-ラでマイコンピュータを見てみますと, C:\Documents and Settingsの下のユーザフォルダにあるべきApplication Dataが消えています。 なので,当初起動できていたDrooboxやGoogle Chromeが起動できなくなっています。

関連するQ&A