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添付写真が展開できない？
質問させていただきます。 客先より写真の添付メールが送られてくるはずなのですが、 届いたメールにはクリップマークも写真のサムネイルもありません。 客先に問い合わせたところ、自分の送信メールはちゃんと写真が添付されている とのこと。 受信したメールの容量を見ると、10メガを超えていました。 文章だけであるならば30キロ程度のはずなので 確かにこれは添付されているのかも。 そうすると何がいけないのでしょうか？ 環境はwin7のwindows Liveメールです。 相手先環境は不明ですが、outlookかwindowsメール系であると 想定されます。
- itiro0777
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- kawais070
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回答No.1
送信者が使っているのがOutlookなら、以下の現象が考えられます。 http://outlooklab.wordpress.com/2007/06/23/ テキストメールで送信してもらうと良いらしいですね。 できれば、Outlookは使わないでほしいですね。あれは問題が多すぎます。
質問者
お礼
資料をありがとうございました。
お礼
ありがとうございます。 同じ方法で複数回送ってもらいまして 無事解決いたしました。