迷惑メールをサーバー削除出来ません

質問

windows live メールで迷惑メールをサーバー削除出来ません
windows live メールを使っているのですが、
迷惑メールが大量に届く様になりました。

そこでメッセージルールで
差出人を設定してサーバー削除するを
選択しているのですが、
普通に届いてしまいます。

何故だか理由が分かりません。

ちなみに削除するを選択すれば
ゴミ箱には行くのですが、
メールが届く事自体を止めたいんです。

原因と対処法を教えて頂けると大変ありがたいです。

どうぞよろしくお願い致します。

回答No.6

noname#160239 · ベストアンサー

No5です。

受信サーバーは、受信アカウントの使用するサーバーですから、YahooBBは関係ないです。

貼られた２つのアドレスは、いつも同じなのですね？

同じ差出人情報の条件で「削除する」で効果があって、「サーバーから削除する」「サーバーからダウンロードしない」というのはどうも理解できないですが、この２つのアクションが効かないのは、通常は、メールヘッダではないメール本文の文字列を条件にした場合です。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=261&PID=5406-6617

差出人、件名、宛先などのヘッダ部の情報を条件に使った場合は、サーバーにある段階で事前に判明する情報なので、２つのアクションが可能です。

件名に「適当な固定の文字列」はないでしょうか？例えば、
複数の件名の「特定の文字列」がある場合は、「件名に指定した文字列が含まれる場合」の条件を使って設定した場合は、

「メッセージを受信してから、このルールを適用する
件名に次の文字列が含まれる: 'a' または 'b' または 'c' ・・・
サーバーから削除する 」

のように設定できます。
「または」ですから、a,b,c,・・・のどれかが該当したらルールが適用されます。

それでも駄目な場合は、一度、Windows Live Essentialsの変更と削除から進むと「すべてのliveプログラムの修復」の選択ができますから、試してください。

さくらのサーバーとの相性問題かどうかは、他のメールソフトでテストしてみないと判らないですね。

お礼

メールアドレスはさくらインターネットで作成した
メールアドレスでしたので、さくらインターネットに
電話で問い合わせてみた所、ブラックリスト機能がありまして、
そこでさくらインターネットのサーバーの段階で止められる様でした。

これで解決したかは今の段階では分かりませんが、
かなりの確率で大丈夫だと思いますので、
一番熱心に解説下さったlivesun様にお礼をさせて頂きます。

本当にありがとうございました。

とても嬉しかったです。

回答No.5

noname#160239

No3です。

＞受信拒否したメッセージを差出人に返送するという設定

これは「受信拒否リスト」に登録した差出人からのメールを受信して、「迷惑メール」フォルダに振り分けた後の処理ですから受信はします。拒否リストと言っても、受信しないわけではないです。

昨日の例で、テストした送信アカウントのアドレスを2009バージョンの「拒否リスト」に登録し、メッセージルールの仕上がりは、
「差出人に次の文字列が含まれる: '送信アカウントのアドレス部'
サーバーから削除する」
のままで受信したところ、拒否リスト関係なしに受信しませんでした。
受信手続きを行う前に、webメールで受信アカウントの受信箱に届いていることを確認していますから、ちゃんとメッセージルールが効いています。
※迷惑メールの「オプション」タブでは、昨日は「高」でテストしたのですが、今日は「自動処理なし」にしての結果です。

つまり、2009では優先関係は確認できず、メッセージルールのアクションの「サーバーから削除する」はちゃんと働いて受信しないです。

基本的に、次のOutlook Expressの例と同じ仕様ですから、
http://support.microsoft.com/kb/883025/ja
あとは、
○条件に使う文字列などが、完全に受信メールの文字列に一致していること
※差出人の条件を「カテナ」ではなくて、アドレスに固定の部分があれば、それを条件に使ってみてください。
○条件に使う文字列が受信サーバーでスタンプされたもので、セキュリティソフトなどPC受信時にスタンプされたものでないこと

であれば、効果があるはずです。
でなければ、2011（ですね？）バージョンの不具合で、修復でもかけてみるしかないです。

なお、私のThunderbirdでも同様な処理をしていて、例えば、
○BCCで送信されてくるメール
○送信者がアドレス帳に登録のないもの
は「POPサーバーから削除する」メッセージフィルターにより受信しないようにしています。

補足

本当にありがとうございます。

私が使っているwindows live メールは２０１１です。

それで、メールを開いた時のFromには

メールアドレスがそのまま記載されているんです。

mail@uemjmsw.biz

mail@ncfsduivdsf.biz

などです。

それでメッセージルールで
差出人の所にこのメールアドレスをそのまま
コピペで記載をして、サーバー削除を選んでいるのですが、
受信してしまうんです。

コピペして、その文字列も一字一句間違っていない事は
確認しているので、文字が間違っているという事は有り得ません。

これが同じ条件でただの「削除する」を選択すると、
受信をしてゴミ箱に入ります。

ですから、メッセージルール自体が破たんしている訳では無いのですが、
どうしても、サーバー削除とサーバーからダウンロードしないが
有効になりません。

ちなみに、この迷惑メールを喰らっているメルアドは
さくらインターネットで私が自分のドメインで作成したメルアドです。

プロバイダはYahooBBなのですが、この場合、サーバーというのは
さくらインターネットとYahooBBのどちらに関係しているのでしょうか？

方法は問わず、とにかく受信を止めたい。

それのみです。

方法を教えて頂けると大変ありがたいです。

どうぞよろしくお願い致します。

回答No.4

violet430

メールサーバ側の機能で受信拒否しない限り、ご希望は適いませんよ。
BIGLOBEや@nifty、Yahooメールなどには受信拒否機能があるので、これを使えば受信そのものをしなくなります。この機能がないメールアドレスをご利用の場合はご希望を叶えるのは難しいと思います。

回答No.3

noname#160239

No1です。

＞ですので、差出人を「カテナ」にして、サーバー削除するを選択しても迷惑フォルダに届いてしまいます。

Windows Liveメールの2009バージョンで確認したところ、あるアカウントからyahooメールのアカウント宛に送信して、Thunderbirdで先に受信した同じメールが、その後に受信手続きをしたWindows Liveメールに設定した同じPOPのYahooのアカウントでは受信できないですから、「送信者のアドレスの一部の文字列」を条件に「サーバーから削除」がちゃんと働いています。

Windows Liveメールでの受信手続きが終わった後に、ブラウザでそのYahooのアカウントに入っても、Thunderbirdで受信したメールはないですね。

もしかして、迷惑メールのオプションの処理レベルが有効になっていた場合、
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3708-2384

メッセージルールが適用される前に、こちらの機能が優先適用になっている可能性があります。
その「サーバーから削除する」アクションのメッセージルールを無効にしても、同様に「迷惑メール」フォルダに入りませんか？

補足

回答本当にありがとうございます。

私は迷惑メールを受信したくないので
迷惑メールフォルダに入るのも困るんです。

そこで、貼って頂いたリンク先を見たのですが、
受信拒否したメッセージを差出人に返送するという設定が
あるのですが、これは私の受信箱に届いたメールを送り返すという
設定ではありませんか？

私の元に届いた後に
改めてメールを送るのですかね？

まとめますと、私の希望はとにかく
迷惑メールフォルダにもゴミ箱にも
受信したくないんです。

ですので、受信自体を止める方法は無いでしょうか？

教えて頂けると大変ありがたいです。

どうぞよろしくお願い致します。

回答No.2

saekikkt

>差出人を設定してサーバー削除するを選択しているのですが、普通に届いてしまいます。

当然だと思います。
WindowsLiveメールのルールでは、メールが届いた後にサーバーから削除されるのであって、サーバーに届く時点で削除することは、理屈上できません。
WindowsLiveメールなどのメーラーでサーバー削除を設定するのは、「メッセージをサーバーに置く」設定をしている場合には、意味がありますが、この設定をしていない場合は、意味がありません。
「ゴミ箱」に入れる設定をすることしか意味がありません。

>メールが届く事自体を止めたいんです。
これをしたいのなら、プロバイダーのメールサービスに同じようなルール設定或いは、迷惑メールの対応サービスがあるはずです。
これをつかって、受信拒否を設定をしないとだめです。

回答No.1

noname#160239

POPアカウントですよね？

差出人の何（表示名またはアドレス）を条件にされているのか判りませんが、「サーバーから削除する」は効かないが、単なる「削除する」の場合も同じ差出人の情報を条件にされていて効果ありですか・・。

差出人や件名など、本文以外のメールヘッダの文字列を条件にした場合は、ダウンロードする前に把握できますから、Outlook Expressでも効果があるように、受信手続き時にサーバーから削除してくれるのですが。

もし、POPサーバーであって、前記のような状況でしたら変ですね。
他のメールソフトでも同じと確認できれば、サーバーの問題も考えられますが。

補足

回答ありがとうございます。

はい。POPアカウントです。

それで迷惑メールの差出人が

「カテナ」

という業者なんです。

ですので、差出人を「カテナ」にして、
サーバー削除するを選択しても迷惑フォルダに届いてしまいます。

しかし、差出人は同じ「カテナ」のままで
削除するを選ぶとゴミ箱に入る様になるんです。

ですが、私はゴミ箱に届くのも嫌なので、
受信を止めたいのですが、サーバーから削除するも
サーバーからダウンロードしないも受け付けてくれないんです。

これは、どこかに問い合わせる場合は
どこに聞けば良い問題でしょうか？

プロバイダでしょうか？

それとも、マイクロソフトでしょうか？

なぜサーバーから受信してしまうのか
訳が分かりません。

どうぞよろしくお願い致します。