Pleskへのログイン

質問

Google chromeを使用してレンタルサーバーVPSのPlesk管理画面にログインできなくなってしまいました。

何か設定があるのでしょうか？

Pleskは８　chromeのバージョンは16.0.912

CPIに連絡して問い合わせたところ、再現できないとのことなので、私の環境によるものだと思います。
なにがご存知の方がいらっしゃれば、情報をお願いいたします。

回答No.2

BellBell

#1です。

通常はWindowsUpdateで最新のセキュリティ証明書の状態に更新されていれば、その関連という事は考えにくいんですけど。
一度、FireFoxでセキュリティ証明書の問題にぶち当たった事があるんですよね。
なぜかWindowsUpdateしていても、セキュリティ証明書が存在しない状態になっていて、フィッシング詐欺扱いされていたサイトがあって。
ちなみにそのときは、IEからはちゃんと見れたんです。

セキュリティ証明書を疑ったのはその類推。
次のバージョンでは治ってたので、たまたまそのバージョンのFirefoxにバグがあった可能性はあるんですけど。

よくよく考えれば、WindowsUpdateで最新の状態になっているとすれば、セキュリティ証明書の問題とは思えないですよね。
原因がそれだとすると、IEでも接続できないわけですし。

chromeの設定で推奨設定にしているなら、それが原因になるとは思えませんね。
Cookieの設定の場所で、わざと対象サイトに対して例外設定で『拒否』を入れているなんて事もないですよね。

推奨設定の場合で、多少なりとも可能性があるのはポップアップでしょうか。
とりあえずポップアップを許可してみるなんてのも、試してますかね？
たぶん関係ないとは思いますが、一応可能性があるなら潰しておいた方がいいでしょう、程度の意味で。

プロキシに関しても、chromeはデフォルトではPC(というかIEか？)に設定されたプロキシを引き継ぐんですね。
把握していませんでした。
それなら、IEで接続できるならまず関係はないですね。

あとはそうですね、拡張機能としてインストールしたものが悪さをしている可能性があるかも知れないですね。
一度すべて、無効にしてみるとどうなるでしょう？
サイトアドバイザーのようなセキュリティがらみのプラグインが入っていれば、若干怪しさが増します。

それ以外はもう、ちょっと思いつきません。

お礼

回答ありがとうございます。
思いつく方法は全て試したのですが、chromeだけがログインできないという状況です。
拡張機能の無効化は試していないので、後でやってみます。セキュリティーがらみのプラグインは入っていませんが、とりあえず無効化して試してみます。
ありがとうございます。

補足

拡張機能を全て無効にして試してみましたが、変わらずログインできませんでした。

回答No.1

BellBell

その書き方だと、IE等別のブラウザならログイン可能だと読めますが、合っていますか？
また、以前はGoogle chromeでログインできていたが、何らかの理由によりできなくなったというように読めますが、合っていますか？

上記が合っているとして、何らかの理由、ログインできなくなるまでに何を設定変更したかを思い出して貰うのが早道のような気がしますが。

IE等でログインできているなら、一旦セキュリティソフト等が原因だという事は考慮しなくていいと思います。
Plesk上での設定変更も考慮しなくてもいいような気がします。

Google chromeをバージョンアップした、あるいは、何らかの設定を変更したのではないかと。

クッキー回りの設定変更、クッキーを受け付けない設定をしたのではないか？というのが一番怪しいとは思いますが…
もしくは、javaScriptを無効にしたなども。
プロキシサーバを使用するように変更した可能性も捨て切れない気はします。

Pleskへのログインが、https接続を使っているなら…参照しているセキュリティ証明書が更新されていないとか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
おっしゃる通りchrome以外のブラウザからはログインできますので、chromeの設定のようです。

クッキーは一度整理しましたが、再度受け付けるように設定（推奨されているもの）をしています。
javascriptはchromeが推奨する項目（）を選択しています。
コンピュータのプロキシ設定を使用してネットワーク接続をしています。

セキュリティ証明書についてはよくわからないので、触ったことがありません。
証明書なんでしょうか？