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どこから情報が・・・

2003/12/03 20:23

７月にド○○で機種変更をしました。（番号はそのままで機種だけ変える。）すると、その晩から迷惑メールが怒濤のように入ってきました。ド○○に情報もれの可能性がないか問い合わせをしたところただの偶然でしょうと言われて終わってしまいました。先日、家内の携帯を同じように機種変更をかけました。すると、また同じように迷惑メールが入ってきました。どう考えても、ド○○から情報が漏れたとしか考えられないのですが・・・私の考えはおかしいでしょうか？同じような経験をされた方はいませんか？

Tomyasu
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j-john64
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2003/12/22 18:37 回答No.8

こんばんは　（時間がたってしまいました・・・） iモード→iMenu→８　オプション設定→メール設定→ ６　未承諾広告＊メール拒否　を　拒否　で設定８　メール指定拒否・・・・　を　iモード及び他の携帯・・・（パソコンからのメールがない場合）　で設定９　ショートメール一括拒否　を　拒否　で設定上記の設定をご自身で設定してみて下さい。機種変更時に、拒否の設定が、許可になってしまっていたりします。（許可とは言わないまでも、拒否しないになってしまっているケースが多いです。）発信者番号通知と同様、ドコモの携帯は、ご自身（契約者自身）で設定が必要になります。すべての設定をされていれば、たくさんの迷惑メールは入らないと思いますが・・・。

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kobalt
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2003/12/21 18:34 回答No.7

#4です。 #6さんへの補足への回答です。 > 受信設定が初期状態になっているとはどういうことでしょうか？インターネットメール拒否などの設定が、解除されている場合がある、という意味だと思います。メール設定から確認してみてください。ちなみに私、昨日機種変更をド○○ショップでしましたが、一緒にした彼氏も含め、迷惑メールはきていません。 > メールアドレスは、メーカーから割り当てられたものではなく、自分で設定したアドレスで数字とアルファベットを使っていますし、機種変更でそれが変わってしまったと言うことはありませんでした。メールアドレスが初期化されるのではなく、受信設定です。ただ、私の場合は元から受信設定していないのですが、彼氏のほうは解除されていなかったような気がします。というより設定していないつもりで「設定して」と彼氏に頼まれて設定したら、すでにインターネットメール拒否になっていました。

j-john64
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2003/12/04 11:58 回答No.6

こんにちは販売店の店長です。同じ様に機種変更後に多くなったと来店される方がいらっしゃいます。（ウチで購入していないのに・・・・）が、メール受信設定をされていないお客様が大半です。機種変更の際に初期設定になってしまったケースです。憶測ですが、メール受信設定の内容を強化する為に、各社とも新しい内容に切り替えをしていますので、最新の状態で設定をしていないと、初期の全て受信の形になってしまうのかも・・・・。機種変更後からとの事ですので、受信設定を再確認・再設定されてはいかがでしょうか？

質問者

補足 2003/12/19 09:36

受信設定が初期状態になっているとはどういうことでしょうか？メールアドレスは、メーカーから割り当てられたものではなく、自分で設定したアドレスで数字とアルファベットを使っていますし、機種変更でそれが変わってしまったと言うことはありませんでした。

alex_d
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2003/12/03 23:56 回答No.5

わたし、Docomoじゃないので、あくまで想像でしかないんですが、機種変更したときに迷惑メール拒否機能の一部または全部が解除・リセットされてしまたってことはないでしょうか？

kobalt
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2003/12/03 21:02 回答No.4

メニュー0を押した時に、メールアドレスも登録していましたか？していない場合、メールアドレスは自動にメニュー0に登録されないので、あなた自身のアドレスをドコモの人間が一瞬の間に盗むことは不可能です。メニュー0に登録していた場合、ドコモの人間が情報を漏らした可能性もないとは言い切れません。ただ、そういった個人情報を悪用すると罰せられますので、ドコモのお客様相談室などで「不快である。調査をして欲しい」と申し出たほうがいいと思います。本当に偶然が重なった可能性もあります。ドコモの人間は個人情報の取り扱いに関する研修等を年に何度か受けていますので・・・が、警察だって情報を漏らす時代です。やはりドコモに報告したほうがいいでしょう。