海外旅行のネーム訂正について

質問

年末年始にヨーロッパ方面をツアーで予約しているものです。旅行会社を通して予約していますが、名前が間違って予約した為、変更になると言われました。また年末年始で込んでいる為、取れないかもしれないとも言われました。一度は予約ＯＫと言われたにもかかわらず、名前の一部訂正だけで予約が取れない場合はあるのでしょうか？

回答No.2

matilda · ベストアンサー

こんばんは。

もちろんありますよ。
国際線はパスポートに記載されている名前と航空券（＝予約）の名前が一文字でも間違っていると搭乗できません。
年末年始など混雑している時期は、航空会社側もシビアで、スペルの間違い程度の変更も認めないケースが多いです。この場合、間違った名前の予約をキャンセルして新たに予約し直すことになります。ですから、取れないかもしれない、という自体になるわけです。
ところで、なぜ予約の名前は間違っていたのでしょうか？
ご自分の名前を間違えるわけはないでしょうから、先方の聞き間違い、担当者が予約を入れる際に間違えたということは考えられませんでしょうか？
予約が取れるかどうかは別として、どこで間違えたかははっきりさせておかれたほうがいいかもしれませんね。
また、このような間違いを防ぐためにも、ツアーを含む国際線の予約の場合は、口頭だけではなく、書面（申込書やパスポートのコピー）などを提出した方がいいと思います。
一緒に旅行に行くお友達など第三者が間違って伝えてしまった場合は、お気の毒としか言えませんね。

回答No.1

granny-smith

＞名前の一部訂正だけで予約が取れない場合はあるのでしょうか？

たぶんあり得るでしょう。
というのは、飛行機のチケットと言うのは、他人に譲り渡す事は出来ない規定になっているからです。名前が違ったけど同一人物であるとは証明出来ないでしょうから、間違った名前の人物の分をキャンセルして新たな正しい名前で取り直さなくてはいけないからです。コンピューター上でキャンセルしてしまえば、それを1分後に買えるかどうかの保証は出来ないのです。すでにリスト待の人がいたりすると、優先順位は待っている人にあると思います。

また、名前が間違ったチケットを持っていても、乗る前のチェックイン時に、あるいはパスポートコントロールで他人名義のチケット扱いとなり、搭乗する事はおそらく出来ないでしょう。
今の御時世ですから、テロ対策でかなり警備は厳しくなって、搭乗前のパスポートコントロールはあると思います。