ペイントで保存するファイル形式にJPEGがなくなった

質問

「ペイント」で「名前を付けて保存」するとき「ファイルの種類」で▼を押しても、「BMP形式」しか表示されなくなりました。
以前はちゃんと「JPEG形式」も「GIF形式」も選択できたのですが。
対処方法を教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

shiga_3 · ベストアンサー

IEの「ツール」メニュー（またはコントロールパネル）→「インターネットオプション」→「全般」タブで、「インターネット一時ファイル」の「ファイル削除」（うまくいかなければ「履歴」の「履歴のクリア」も）でキャッシュファイルの削除をすれば、直ると思うのですが、少し前の同様の質問では解決できなかったようなので、もしかしたらうまくいかないかもしれません。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=718836

一応試してみられてはいかがでしょうか。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=718836

お礼

shiga_3さん　助かりました。
実は知人のＰＣのトラブルでしたが、お答えをいただいてすぐ報せてやりましたら、次のような返事が来ました。

「ご教示の通りやってみましたら、見事に復活しました！
とつぜん英語の場面になり、ファイルをチェックしているようでしたが、どこかのファイルが壊れているというような事を言って、パソコンが勝手に治してくれました。
ノドに魚の骨が刺さっているような気持ちでいましたので、これですっきりしました。」

お蔭さまで、面目を施しました。ありがとうございました。

回答No.2

cotto3

あとね。

Officeが入ってるなら↓

マイクロソフト サポート技術情報 - 417155
「[OFF2000] 保存を行う際にファイルの種類でJPEG形式が選択できない」

ペイント または PhotoDraw で [ファイル名 を付けて保存] を行う際、[ファイルの種類] のリスト ボックスから JPEG 形式 (*.jpg,*.jpeg) が表示されなくなる場合があります。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;417155

お礼

cotto3さん　大変参考になりました。
ありがとうございました。