ＥＤＩＵＳ ６ のトラブル

質問

編集ソフトＥＤＩＵＳをVER5.5からＶＥＲ6.0　にアップガレードしたところ、ＶＥＲ６がいきなり立ち上がりません。当方のＯＳは７、ＣＰＵはi72600、メモリは８GBです。
対処法がありましたら是非教えていただきたいです。

回答No.2

shinotel

ただでさえ起動が遅いソフトではありますが・・・
１．USBキーはVer6用を差し込んでいますか？
２．USBキーのインジケータLEDは点灯していますか？
３．アップグレードの手順は？　Ver.5をアンインストールしてから行いましたか？
４．再インストールしてみたらいかがですか？

お礼

ありがとうございました。サポートにききましたがやはりだめでした。

回答No.1

black2005

Grass Valleyのサポートサイトから質問すれば一発で解決するでしょ？

補足

それがサポートの通りにやってもまったくダメで・・・ありがとうございました。