※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:マウスやキーボードが使えなくなります。)
マウスやキーボードが使えなくなる原因と対処法
このQ&Aのポイント
マウスやキーボードが使えなくなる原因として、Windows Live Messengerが走っていることが挙げられます。このアプリが動作すると、ハードディスクへのアクセスが続き、マウスとキーボードの操作ができなくなる問題が発生します。
Windows Live Messengerのmsnmsgr.exeを削除することで、問題は解消される可能性があります。ただし、Windows Live Messengerが必要なソフトウェアかどうかは分かりませんので、削除する前に確認が必要です。
ウイルスバスターはインストールされていますが、ウイルスは検出されていません。したがって、ウイルスの影響ではなく、Windows Live Messengerの動作が原因と考えられます。
富士通のPCでWINDOWS 7を使っています。
ちょっと前から時々調子がおかしくなります。ハードディスクへのアクセスが続き、マウスもキーボードも一切使えなくなります。(何かプログラムが走っており、それ以外の処理ができなくなっているような感じです。) しょうがないからリセットせざるをえません。 (リセットして再度電源をいれても、またおかしくなることがあります。)
ウイルスバスターは入れてあります。チッェクしましたが特にウィルスはありませんでした。
走っているプログラム(アプリ)をみると、Windows Live Messennger のようです。これが動いているために、マウスもキーボードも使えなくなっているようです。
1.Windows Live Messennger のせいで、上記のような状態になることがあるのでしょうか。
2.Windows Live Messennger のmsnmsgr.exe を削除しても問題ないでしょうか。(素人なものでWindows Live Messennger が必要なソフトかどうかわかりません。)
よろしくお願いいたします。
お礼
教えていただいたやり方で、とりあえずきPC起動時のソフトからWindows Live Messengerをはずしました。(チャットはやっておりませんので、問題ないかと思います。)これでしばらく様子を見てみることにします。 どうもありがとうございました。