携帯電話に詳しい方、解凍よろしくおねがいします。

質問

DOCOMOのMEDIAS wpを使っています。
11月20日の夜から、受信メールboxで特定の相手からのメールの名前が表示されなくなってしまいました。名前が表示されなくなった代わりに、相手のアドレスが表示されます。
送信メールbox内ではちゃんと名前が表示されます。
思い当たることと言えば、20日の夜にspモードのアップデートが自動的に行われた事ぐらいでしょうか…。それ以降、おかしくなっちゃいました。
アドレスの登録は間違えていないし、設定もいじっていません。他の人からのメールはちゃんと表示されているので、全く訳がわかりません。
壊れちゃったのでしょうか？
DOCOMOショップに持って行った方がいいのでしょうか？
回答よろしくお願いします。

回答No.3

sssilviaaa · ベストアンサー

あぁ、それはspモードメールアプリのバグみたいです。

このアプリ、ホントどうしようもないくらい不具合抱えてますんで、しょうがないです…(;^_^A
#しかも、不具合周知無いしね(-_-メ)

そのうち、アップデートされるんじゃないかと…

回答No.2

pusai

アドレス帳に見覚えのない登録はありませんか？
その特定の相手のアドレスが二重に登録されていたりしていませんか？

同じアドレスがダブって２件登録されているときの受信時に挙動には以下のパターンがあります
１）先に登録された名前で受信表示
２）最後に登録された名前で受信表示
３）データベース内部でのソート順で先に来る登録名前で受信表示
４）名前表示をせずに未登録と同様にアドレス表示

お使いの機種がどれに該当するか分かりませんが、もしかしたら４）に該当しているかもしれません

この不良ケースならば、アドレス帳を確認してダブっている登録の一方を削除することで解決します

お礼

回答ありがとうございました。
設定ミス登録ミスどちらもチェックして問題なかったので故障かと思って凹んでましたが、どうやら不具合のようです。
困っちゃいます…

回答No.1

宝（@shima_sp）

修理対応になるかと思いますので、ドコモショップに持参・修理依頼が一番話速くて良いと思いますよ。