メールの送信してないのに8000円の請求

2011/11/15 19:04

このQ&Aのポイント

softbankを使っていますが、ここ3ケ月程は電話もメールも全く使用していない状況です。しかし、9月と10月の請求額が高額であり、特に通信料Ｓ！メール（ＭＭＳ）に対して疑問を抱いています。
メールの送信は一切行っておらず、受信するのは迷惑メールがほとんどでした。この迷惑メールだけに高額な通信料がかかっていることに不満を持っています。
また、迷惑メールの設定は個人設定にしていたと思いますが、それでも多くの迷惑メールが届いています。通信料Ｓ！メール（ＭＭＳ）の請求を少しでも減らす方法があれば教えてほしいです。

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SoftBank
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ベストアンサー

noname#190193

2011/11/15 19:35 回答No.3

機種によるのですが、設定で「自動の全文受信」をやめればいいと思います。その設定をすることで、MMS先頭50文字程度が複製されて、SMSシステムに載って受信通知という形で届きます。これを受信する分については、ソフトバンクのメールは無料ですよ。私の 940SC だとこんなメニュー階層になってます。メール→設定→S!メール設定→受信オプション→国内での自動受信→手動取得この設定であれば、続きを受信しない限り無料です。また、受信通知からメールそのものを削除するメールサーバー削除も料金は必要ないはずです。

質問者

お礼 2011/11/18 01:07

今まで初回に個人設定したのみで全くいじってなかった為、再度設定しなおしました。皆様アドバイス頂き本当にありがとうございました。

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kamikami30
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2011/11/15 20:23 回答No.5

パケット通信自体を解約できれば、メールを受信することも不可能なので、誤解を生む表現しないでください。分からないことはありませんが、パケット＝パケット定額サービスという意味ではありません。パケット定額サービス/パケットし放題というのが正しい呼称のようです。 http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/white_plan/#price-system を確認したところ、 Softbank携帯電話以外からのS!メールの読出料が１パケットあたり、0.21円と記載があります。４２５７５パケットが該当しているのであれば、8,940円が妥当な金額でしょう。メールの内容が何か？メールの送り主が誰か？そんなことはSoftbankには全く関係ありません。また、eメールというものは、世界中の誰もが自由に送信できるものです。以上が前提の話なので、既に回答されている方のように対応すべきでしょう。

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