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メールの送信してないのに8000円の請求
- softbankを使っていますが、ここ3ケ月程は電話もメールも全く使用していない状況です。しかし、9月と10月の請求額が高額であり、特に通信料S!メール(MMS)に対して疑問を抱いています。
- メールの送信は一切行っておらず、受信するのは迷惑メールがほとんどでした。この迷惑メールだけに高額な通信料がかかっていることに不満を持っています。
- また、迷惑メールの設定は個人設定にしていたと思いますが、それでも多くの迷惑メールが届いています。通信料S!メール(MMS)の請求を少しでも減らす方法があれば教えてほしいです。
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機種によるのですが、設定で「自動の全文受信」をやめればいいと思います。 その設定をすることで、MMS先頭50文字程度が複製されて、SMSシステムに載って受信通知という形で届きます。これを受信する分については、ソフトバンクのメールは無料ですよ。 私の 940SC だとこんなメニュー階層になってます。 メール→設定→S!メール設定→受信オプション→国内での自動受信→手動取得 この設定であれば、続きを受信しない限り無料です。 また、受信通知からメールそのものを削除するメールサーバー削除も料金は必要ないはずです。
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- kamikami30
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パケット通信自体を解約できれば、メールを受信することも不可能なので、誤解を生む表現しないでください。 分からないことはありませんが、パケット=パケット定額サービスという意味ではありません。 パケット定額サービス/パケットし放題 というのが正しい呼称のようです。 http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/white_plan/#price-system を確認したところ、 Softbank携帯電話以外からのS!メールの読出料が 1パケットあたり、0.21円と記載があります。 42575パケットが該当しているのであれば、8,940円が妥当な金額でしょう。 メールの内容が何か? メールの送り主が誰か? そんなことはSoftbankには全く関係ありません。 また、eメールというものは、世界中の誰もが自由に送信できるものです。 以上が前提の話なので、既に回答されている方のように対応すべきでしょう。
- joqr
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指定受信が一番 電話帳に登録された相手以外のメールは受信できないように設定すべき でも・・・ 私・・・迷惑メールって、1件も来ないんですけど… 携帯使って10数年・・・ 1通も来ていない なぜ???
- memphis
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>この迷惑メールだけに7000円もかかっているということでしょうか? 迷惑メールも拒否をせず受信をしていればお金はかかります。 パケホに入るか、メールを拒否して受信しないように設定して下さい。
- hajime1018
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受信拒否とかの機能使わず迷惑メール受信しているのに、請求を減らしたいとかは不可能です 昔パケホーダイ加入していたとき、迷惑メールが一日300通入ってきて明細見たらパケット料金が20万とかでした それに比べたら少ないですよ
お礼
今まで初回に個人設定したのみで全くいじってなかった為、再度設定しなおしました。 皆様アドバイス頂き本当にありがとうございました。