ＲＥＧＺＡ phoneT01CでEdyが使えない

質問

REGZAphoneにEdyアプリをダウンロードして、携帯から残金を移行して初期設定も終わりました。
入金しようとして、機械にかざしても何の反応もありません。

一応、クレジットカードからのオートチャージにしましたが、それでも入金機にかざしても反応はありません。

何が原因かわかりません。どなたか教えていただけますようお願いします。

Suicaは普通にチャージ出来て、駅でも使えました。

回答No.1

jtake00 · ベストアンサー

一度ドコモショップに持っていかれて点検受けたらどうでしょう？

私のT-01cもマクドナルドのクーポンで調子が悪いので
持っていったらフェリカ異常で交換になりました。
モバイルスイカは一応使えてました。
（改札では使った事はなかったのですが物販では使えてました）

あとはタッチする場所が間違っているかです。
カメラのリングの所にマークがあるのでその場所をタッチしているか
再度確認してください。
シールのフェリカマークは説明用です。

お礼

大変申し訳ありません。

こちらでお礼を申し上げるべきでした。

回答ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。

大変お恥ずかしい限りです。タッチする場所を間違ったようです。Suicaの場合、読み取り部分が大きいので改札でも使えたようで、Edyを使うときシールのあたりを読み取り部に当てていたようです。