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VISTA SP1がインストール出来ません

今更ですが、家のPCは何もUPDATEせず状態。セキュリティー更新の必要性から、WINDOWS VISTA SP1をインストールしなければいけなく、いろいろと格闘後、ダウンロード・インストール終了。再起動を実施中に、Oxc190036 585/99352 explore.exeエラーでロック。必要なWINDOWS UPDATEは実施したつもりで、何度トライしても現象は変わらず。ちなみにPCはNEC VALUESTAR Home Premium 32bitです。ネット情報から、インデックス化が出来ていない孤立したDISCの問題ということが分かり、WINDOWS PEから起動しexplore.exeをコピーしなおすということで解決できるという記載でしたが、専門知識が必要で、下手な操作をしてしまうと元に戻らなくなるのではと、これ以上一人で対応できることはなくなってしまいました。同じような症状を解決された方がおりましたら、わかりやすく教えていただきたく。

みんなの回答

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.2

>WINDOWS UPDATEを行うとSP1しか出てこないのですが、必要な更新プログラムを探して気長にトライしてみます。 リカバリしてからのUpdateがお勧めです。 リカバリするとデータが無くなりますので復元できるようにバックアップすることを忘れないでください。

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.1

>今更ですが、家のPCは何もUPDATEせず状態。 >必要なWINDOWS UPDATEは実施したつもりで、何度トライしても現象は変わらず。 >ちなみにPCはNEC VALUESTAR Home Premium 32bitです。 >これ以上一人で対応できることはなくなってしまいました。 必要なUPDATEが適用されていないだけと思います。 UPDATEの手順が狂うと必要なモジュールを導入できないのでは? リカバリして自動アップデートで気長に繰り返せば問題なくSP1を適用できると思います。 現時点ではSP2まで適用できるはずです。

yoshiyosshi
質問者

お礼

ありがとうございます。WINDOWS UPDATEを行うとSP1しか出てこないのですが、必要な更新プログラムを探して気長にトライしてみます。