WindowsXPsp3 で起動時の不具合

質問

WindowsXPｓｐ3で管理者権限ユーザー２名の設定です。
UserA.UserBと設定しておりまして、今回の不具合がUserBに出ました。（UserAは問題なく使用できています）
エラー表示は画像添付にて２つのエラー表示の詳細とさせていただきます。
↓
念のため２つのエラー表示記入します

(1) RUN DLL
“C:\WINDOWS\system32\shell32.dll,Control_RunDLL"C:\WINDOWS\system32\main.cpl".マウス"の実行中に、例外が発生しました。----OKボタン

(2) マウスウェアはこれ以上処理を続けることができません。
　 レジストリへのアクセスでエラーが発生しました。----OKボタン

そのほか、今まででやったことを記します。（順番どおりにはやっていません）
１．起動時に使われるハードディスク（C：）ドライブのチェックディスクの実行
２．スタートアップの設定を再設定。
３．デスクトップ画面設定の再設定。
４．マウス・キーボードの環境設定の再設定。
５．言語バーの再設定。　
６.　システムの復元
上記2～5につきましてはPCを再起動するつど設定が設定前の状態にクリアされてしまいました。
そのほか気づいてる点はスタートアップ項目は左下のスタートボタンを押すと詳細が出てきますが、左側にIEやOEなどの表示が出てくると思いますがその部分が空欄となっています。他の部分は従来どおり表示されています。

こちらでやったことが意味のないことに思えどうしようもなくお力をお借りしたく質問させていただきました、よろしくお願いします。

PC環境：WindowsXPsp3
PCメーカー：DELL　Dimenshion8300

回答No.5

skip008

そういうことに、なりますね、あとレジストリのエントリも同じように復元がいるかもしれません。

お礼

残念ながらいまだに直ってはいませんがご回答ありがとうございました。

あーレジストリのエントリの復元となると削除時のエントリデータが・・・

もうどうしようもない状態かもしれませんね

回答No.4

skip008

＞そのあとにレジストリで下記の検索をかけました
＞(1)C:\WINDOWS\system32\shell32.dll,Control
＞(2)C:\WINDOWS\system32\main.cpl
＞検索後エラー表示にあるファイルまで表示されているものは削除しました。

コントロールパネルの破損（マウス関係）かと思いますが、
削除されたのなら、

＞UserAは問題なく使用できています

UserAから該当の、部分をコピーされたらどうでしょうか？
山勘ですいません。

お礼

残念ながらいまだに直ってはいませんがご回答ありがとうございました。

デュアルブートのようにドライブが違ったら試せてたのですが。。。

補足

該当部分をコピーということは
UserAの“C:\WINDOWS\system3２￥shell32.dll,Control_RunDLL"C:\WINDOWS\system32\main.cpl”のファイルを
UserBの同じ場所にペーストする、という理解でよろしいでしょうか？

回答No.3

skip008

これかな？

http://okwave.jp/qa/q1162468.html

お礼

質問にぴったりのご回答例ありがとうございました。
いまだに直ってはいません。
一応OSの入れなおし検討しております。

補足

お！RUNDLLエラー表示は同じようですね。

URLの質問者さんはUpdateで治ったとのことですが私の場合、更新項目が出なかったので改善されませんでした。

そのあとにレジストリで下記の検索をかけました
(1)C:\WINDOWS\system32\shell32.dll,Control
(2)C:\WINDOWS\system32\main.cpl
検索後エラー表示にあるファイルまで表示されているものは削除しました。
が。。。。改善されません。

回答No.2

goold-man

1～6にデバイスマネージャーがありませんが、マウスドライバの削除、再起動はしましたか？

「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」「マウスとそのほかのポインティングデバイス」「デバイス」右クリック「プロパティ」「ドライバ」削除、再起動しWindows汎用ドライバを再生成（＜４．マウス・キーボードの環境設定の再設定＞でした、ということですか？）

駄目なら
C:\WINDOWS\system32\main.cplを削除、再起動で再生成（＜２．スタートアップの設定を再設定＞でした、ということですか？）

お礼

ご回答ありがとうございました。
まだ解決には至っておりませんがRUNDLLのエラーということもあり、PCの状態をクリーンにしたい考えがあるのでOSの入れなおしを検討中です。

補足

デバイスマネージャからの削除から再度設定することは当初やっていませんでした。ご指摘後にやってみたのですが改善できませんでした。

>駄目ならC:\WINDOWS\system32\main.cplを削除、再起動で再生成（＜　　　 >２．スタートアップの設定を再設定＞

上記項目も試しましたが改善されませんでした

回答No.1

violet430

特定のユーザーだけで問題が起こるのであれば、新たにユーザーを作成してログインし、データ類をコピーして使用すれば良いのではないですか？

お礼

今現在解決はしていないのですが、ご意見ありがとうございました。
ご意見の通り試すかOS入れなおし検討中です。

violet430様質問のつどご回答いただきありがとうございます。

補足

そうですね、確かにそのほうが早いかもしれないです。
今回はこれ以上どうしようもないという状況になりましたら、アカウントの作成を考慮させていただこうと思います。
私事ですがなぜこんな風になったのか理解できていないので改善方法が尽きるまで考えようと思います。