ＰＣの音声が、全く出なくなってしまいました・・・

質問

こんばんは。

タイトルの通りです。
恐らく、ありがちな、アプリケーションと追加、削除の作業をしていたときに
誤って削除してしまったのだと思いますが、、、。

「サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。」

というエラーメッセージが出て、音という音全てが出力できません・・・。

ＰＣはあまり詳しい方ではないので、色々調べてみて、下記の作業をしました。

マイコンピュータ→ハードウェア→デバイスマネージャで、「！」のついたものをアンインストール→再起動

そしたら、また同じ場所に同じデバイスが入っていて「！」がついていました。
サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラの中には、その他のデバイスもいくつか入っていますが、音声が出ません。

ＰＣはＸＰですが、自作のものを店頭販売で購入したので、ＢＲＡＮＤ名の所には、お店の名前「ＴＳＵＫＵＭＯ」オリジナルＰＣと書いてあります。

ですので、その先の手順として、メーカーのサイトに行ってダウンロードする、とありますが、
サイトをみてもどこでダウンロードすれば良いかわからず困ってしまいました。

適当にダウンロードしてみるのも怖いので、どなたか詳しい方、、よろしくお願いいたします。

回答No.4

meta-bow · ベストアンサー

こんばんは、補足情報ありがとうございます。

　MSIで845GEを元に検索してみると２機種あるようです。
２機種とも同様のデバイスのようです。

まず845GEM-Lのサウンドドライバを探してみたのですが、実際にはこれともう一つの型番のマザーボードのウェブサイトが既に消失しているようですので、確かな情報とは言えないかもしれませんが次のページを試してみてください。

Realtek本家のページから（正式名称はRealtek AC'97 Audioドライバです）
http://www.realtek.com/downloads/

上記URLの箇所に移動すると、３つのリンクが出てくると思います。
この内の一番下の「AC'97 Audio Codecs (Software)」をクリックします。
次のページには「I accept to the above」の左隣にチェックボックスがありますのでここにチェックを入れ（クリックします）、Nextをクリックします。

次のページではXPまでのWindowsでは「Windows 98Gold/98se/Me/2000/XP/2003(32/64 bits) for Driver only. For Windows 98 SE, DirectX(R)8 is required to enable advanced features. (Executable file)」、Vista/7では「Vista/Win7 (32/64 bits) Driver only (ZIP file)」のメッセージのあるところの右にある3箇所のダウンロード（US1,US3,HK1)のいずれかをクリックして保存、実行して下さい。
ダウンロードのファイル名は本家MSIのページにあるものと同様かと思われます。
別の名称（OEMか何かかと思いますが）ですが、このマザーボードの紹介をしているページの中で取り上げられているオーディオドライバと同じバージョンでした。
また汎用のパーツのようですのでこれで問題ないと思います。

前者のダウンロードファイルはEXEファイルですのでダブルクリックでプログラムが起動します。
後者の場合は一旦解凍ソフトで解凍させてから実行ファイルでドライバを充てて下さい。
このタイプはプログラム形式ですので最後に再起動を促されるタイプです。
必要な作業は終わらせておきましょう。

お礼

きゃぁーーーーーーーーーーーーー！！
音が出ました！！

meta-bowさん、こんにちは☆

色々とありがとうございました。
諦めずに、3種類あるものを1つずつ確認しながらやっていったら、
1つだけ正常にダウンロードが出来て、再起動したら音が出ました！
久しぶりの音声、何だか感動して1人で拍手なんかしてしまいました＾＾；

この度は本当にどうもありがとうございました。

補足

こんにちは☆
遅くなり申し訳ありません。
色とを教えていただきありがとうございます!!

ＸＰの真ん中のexeファイルをクリックして、実行すると、
「The contents of this file cannot be unpacked.The executable you are attempting to run has been corrupted.Please obtain another copy of the file,verify its integrity,and try again.」

というエラーメッセージが出て、ダウンロード出来ません・・。
整合性がないため、実行できません、というような内容ですよね・・？
このＰＣに問題ありなのでしょうか。

ちょっと正式に和訳できないので、カテゴリ違いで申し訳ありませんが、
もしお分りでしたら教えていただけないでしょうか。。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

回答No.6

alien5

URLを貼り付けるのをわすれてました。＾＾

http://www.msi.com/service/search/?kw=845GE&type=product

回答No.5

alien5

NO.1です。

かなり古い機種ですね。

私も同じ機種を今でもセカンドマシンとして使用してます。
もう10年目になります。

845GEですが、3種類あるようです。

ここのHPから該当する機種のDownloadをクリックして、さらにまたDownloadのDriverをクリックすればサウンドドライバーがダウンロードできます。

お礼

alien5さん、こんにちは☆

正常にダウンロードが完了して音が出ました＾＾
色々とありがとうございました！

回答No.3

meta-bow

こんばんは。

　「！」マークは、ドライバなどに問題がある場合に出ます。
危険ですよ、という意味ではありません。（一概には言えませんが）

質問者さんの場合、中々難しいと思いますがマザーボードの型番を調べてみてください。
ただ調べるだけならパソコンのカバーを外し（ネジがあれば外してからです）、中にあるマザーボード（緑色の基板です）のどこかに書いてある型番を探して下さい。
例えば990XA-GD55という製品ですと、恐らくケースを立てて使用する場合には下の方に位置する、立てて刺さっている基板が別にあるはずですが、その間くらいに四角で囲った辺りに記載されています。
このように何らかの型番が書いてあるはずですので、この型番で検索をしてみてください。
うまくいけばブラウザのアドレスバーの最初の辺りにMSIの文字が出ているウェブサイトに行き着くはずです。
マザーボードのサイトの左下辺りに「CPU対応表」「BIOS」「ドライバ」などが並んでいると思いますので、その中の「ドライバ」をクリックします。
すると別のタブかウィンドウが現れてドライバのページが出てくると思います。
「Realtek High Definition Audio Driver」などAudioと名の付くドライバが出てきたら、その中にDownloadがあると思いますのでその隣の青字の部分をクリックします。
するとダウンロードをするサーバーを選べというようなページが開きますので、どれかをクリックすると次に進みます。ブラウザによっては勝手にダウンロードが始まりますし、またはどこに保存するか聞いてきますので適宜選んで下さい。

　あとはダウンロードしたファイルを解凍してセットアップを行うなりしてドライバを充てて下さい。
殆どはSetup.exeなどのファイル名ではないでしょうか。

　なんにしてもマザーボードの型番か、オリジナルPCだとしてもそれなりの型番が本体に記されていると思います。その辺りを補足情報として付けていただくか検索して探してみられるのをお勧めします。

補足

ご回答ありがとうございます。

ドライバーで開けようと頑張りましたが、ＰＣハードを置いてある場所的に、どうしても難しい感じです。。。

同梱包リストを確認しました。
マザーボード→845GE MSI、
機種→ＴＳ-Ｐ24Ｊ87Ｒ-Ｎ1、ＨＤＤ→6Y080L0
ＳＯＵＮＤ→ＡＣ97’オンボードサウンド
ドライブ→DV-W50E

です。
何か、ＡＣ97’オンボードサウンドというのが気になります。。。

もし何かお分りでしたら、お時間あるときによろしくお願い致します。

回答No.2

violet430

正しいサウンドドライバを適用しないと駄目です。
普通、ドライバは購入時にメディアが添付されていると思いますが、それが見当たらないのであれば、サウンドデバイスの機器メーカのサイトから入手する事になります。
それができないなら新しくサウンドデバイスを増設すると良いです。

補足

ご回答ありがとうございます。

サウンドデバイスの機器メーカーからダウンロードとは
具体的にどこを見れば確認できるのでしょうか。。。（機器メーカー）

質問が検討はずれの様な気もして申し訳ありませんが、
よろしくお願いいたします。

回答No.1

alien5

マザーボードのサウンドドライバーをインストールすれば直ると思いますが。

付属のCD-ROMがなければ、マザーボードのメーカーのサイトからダウンロードできます。

補足

ご回答ありがとうございます！

マザーボードのメーカーを調べましたら「ＭＳＩ」とありますので、
こちらの「ＭＳＩ」のサイトにいって探してみたいと思います。