アプリの購入が出来ず（クレジットカード情報の追加）

質問

スマホにて、アプリの購入ボタンを押すと、
「クレジットカード情報の追加」という項目のみが
表示され、仕方なく押すと、

その情報入力画面になり、全ての情報
（WindowsLiveID、パスワード、クレカの番号等、身分詳細等）
を入力しました。ですが何度やっても、

「既にアカウントに登録されているため、このお支払方法を追加できません。
別のお支払方法を試してください。」

と表示されてしまいます。
意味が解らず、どうしたらよいのか分かりません。

すみませんが、よろしくお願いいたします。

回答No.1

Bitoon · ベストアンサー

既にアカウントを登録されていると表示されているのなら　同じ事を何度もやっても出来ません。　最初の登録が不完全に終了しているのでは？　多分ですが　クレジットカードの裏側の番号　確か4桁？　

　登録された自分のアカウントから　編集に進み　その辺りの確認をしてみて下さい。

お礼

アカウントの初期設定に誤りがあり、
初期設定時のアカウントは編集できないらしく、
結局は電話機のオールリセット（バックアップしたのちに初期化）
してからアカウントの初期設定をしたら、
全てうまく行きました。

ご意見を参考にしたおかげです。
ありがとうございました。