ＰＣのインターネットがうまくできません

質問

インターネットのつながり方が悪い原因と対策を教えてください。

数日前からインターネットのダウンロードが遅かったり、できなかったり
しています。

例えば、あるウェブサイトを開いて、その後そのページからどんどんクリックを
繰り返して深くなると、固まってしまいます。たとえば、教えてgooの
フロントページが見られ、検索しても、検索結果をクリックすると固まります。

他にもヤフーで検索をして、あがってきたウェブサイトをクリックしても固まります。
検索まではできるのですが、その先が呼び出せません。

念のためウィルススキャンをかけてみたのですが、ウィルスは検出されず、
アウトルックエクスプレス、オフィスやその他仕事で使っているソフトは通常どおり、
使用できます。

会社で使用しているＰＣなのですが、同時に発生している問題は、プリンタに
命令を送ってもなかなか反応せず、何分もたってからプリントアウトされるという
問題もあります。社内ネットワークの問題ではないかと言われましたが、
発生している時期がエクスプローラーのトラブルと同じですので関係が
あるかもしれないと思っています。

考えられる原因はなんでしょうか。また、対策はどうしたらよいでしょうか。

回答No.5

annys2000 · ベストアンサー

>ループですか。他の人たち（同じプリンタをシェアしている同じ課の人たち）が全員プリンタにつちえ
>同じ状況です。遅くて全然プリントアウトせず、混んでないのに１５分後にプリントアウトされます。

ループ以外でもLANインターフェースの故障で同じようなことが起きる場合があります。

>でもインターネットについては、不自由を感じているのは私だけのようです。

あなたのPCのLANインターフェースが故障しているのかもしれません。
一度コネクタを外して他の人が改善されるか確認すると良いかも

>ウィルスではないですよね？

これだけの情報では判りません。ウイルスチェックはしたのですよね？
心配ならばオンラインスキャンのサービスがありますので、使っているのとは別メーカーでチェックしてみましょう。でもインターネットが遅いととても時間が掛かるかも

http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.html

お礼

たびたびありがとうございます。

ウィルスチェックはすぐにしましたが、何も検出されませんでした。

いろいろとチェックした結果、gooからは繋がりやすく、yahooからだと繋がらないことが
わかり、社内ランではなくて、やはり、私のＰＣのハードディスクが一部壊れているのではないかと
いうことまで来ています。インターネット以外の、オフィスや社内メール、専用ソフトは
使えているので、なんとかなっています。

本当にありがとうございます。

回答No.4

rdgty29

動作が遅くなったりフリーズするのは、PCのメンテナンスをしていない場合が多いです。
不要ファイルの削除・レジストリの修復・チェックディスクを行なってみて下さい。

回答No.3

hayasi456

>プリンタに命令を送ってもなかなか反応せず
ネットワークでつながったプリンタならばネットワークの問題が有力ですね。
他のＰＣはどうでしょう。共通のＨＵＢを利用したＰＣで発生しているならばＨＵＢを疑います。

会社のＰＣならば社内の管理者に相談することをお勧めします。

お礼

課の人たち全員が、プリンタについては同じ症状です。
でも、ネットが遅いということは聞いていません。

ありがとうございます。

回答No.2

annys2000

会社で使っているとのことですが、他のPCでは症状は出ていないのですか？
他のにも出ているようだったら社内ネットワークのトラブルと言えます。
ネットワークにループができていたりすると、極端に遅くなります。メール程度だと判らないこともありますが。

お礼

ありがとうございます。

ループですか。他の人たち（同じプリンタをシェアしている同じ課の人たち）が全員プリンタにつちえ
同じ状況です。遅くて全然プリントアウトせず、混んでないのに１５分後にプリントアウトされます。

でもインターネットについては、不自由を感じているのは私だけのようです。

ウィルスではないですよね？

回答No.1

violet430

他のブラウザではどうなのか検証するのが良いと思います。
他で問題がないならIEをリセットします。
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

お礼

ありがとうございました。明日早速試してみます。感謝します。