デスクトップのショートカットが開かない

質問

windows 7です。
ログインしてからしばらくすると、デスクトップにあるごみ箱やファイルのショートカットが効かなくなります。
ログオフ時に「バックグランドのプログラムの応答を待っています。ログオフ時に強制的に終了します」というメッセージが一瞬出て、何かのバックグランドで動いているプログラムがおかしいことだけしかわかりません。
ログオンし直しても、ログオン直後は大丈夫ですが、しばらくすると、また症状が発生し、ショートカットが効きません。
どなたかご存じある方、教えてください。

回答No.1

noname#146007

こんばんは。

↓これですか？
http://support.microsoft.com/kb/978980/ja

お礼

遅くなってすいません。残念ながら、この症状ではありません。だましだまし使っていくことにします。