ディスプレイが反応しません

質問

本体はPrime PC
液晶はLGのFOXCONNのH61MX Seriesです。

どちらとも端子を全て接続し、ネジを閉め、動作確認しました。
どちらも電源はちゃんと着きます。
ですが本体を起動しても液晶が全く反応しません。電源ボタンのLED赤ランプがちかちかしてるだけで、画面は真っ黒。
端子を接続し直しましたが変化はなく、電源ボタンを押して確認してみても「節電モード中」としか表示されず…。
どうしたらちゃんとディスプレイが映る様になるんでしょうか。

サポートに電話してみたら本日は休みと…><
できれば早い内に解決したいので、アドバイスお願いしますm(_ _)m

回答No.1

Cupper-2 · ベストアンサー

パソコン側の画面解像度の設定がモニタが対応していない設定になっているのかも知れない。

そんなわけで
・セーフモードで起動させてみる。

表示されるなら推測通り画面解像度の設定が悪いので、
「低解像度ビデオを有効にする」または「VGAモードを有効にする」で起動後に画面解像度を適切な設定に変更してください。

低解像度モード、VGAモードでは表示できないと言うのであれば、
グラフィックドライバーが壊れていると思われます。
セーフモードで起動し直し、グラフィックドライバーをアンインストールしてから通常起動させ
グラフィックドライバーを再インストールしましょう。

そもそもセーフモードでも表示できないのでしたら、接続が悪いと考えて良いのかも知れません。
グラフィックカードが増設されているのに本体に繋いでいるとか、そんな事はありませんか。
グラフィックカードのコネクタの形状がモニタケーブルと一致しないのでしたら変換アダプタなどを使用しましょう。
基本的に本体のコネクタはグラフィックカードが増設されていないときに有効です。

お礼

現在セーフモードすら起動できない状態です…。
増設したりはしてないです。
本体とディスプレイを両方買い替えて、箱から出して繋いでみたらもうこの状態でした。
DVI端子を何度か接続し直し、その度再起動しても「節電モード」しか表示されないので、まだOSのセットアップすらできません。

先程販売店に連絡し、店員の方の指示に従って作業してみたんですが駄目で…。
液晶の方が初期不良の可能性があるとのことでした。
また明日試してみて駄目だったら店に持って行く事にします！
回答有り難うございました。