フリーズの原因
こんにちは。
パソコンが頻繁にフリーズして困っているので、解決法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教示頂きたく存じます。
以下長文ですがよろしくお願いいたします。
○症状
不特定のタイミングでパソコンの画面が固まり、それ以上キーボードやマウスの操作を受け付けなくなります。完全に表示画面が固定されるという症状で、ブロックノイズ等が出ることはありません。イベントビューアーに表示されるエラー項目の内で関連性の認められるものは、フリーズ後の起動時に記録される電源切断エラーのみです。フリーズ発生後は電源ボタン長押しによってのみ電源が切断できます。フリーズ後、パソコン本体のHDDアクセスランプが数秒おきに一瞬点灯します。
○発生状況
はじめにフリーズが発生したのは現在使っているパソコンとは別のパソコンでした。3年ほど前から使用していたパソコンでしたが、今年の7月頃からフリーズが発生するようになってしまいました。情けないことによく覚えていないのですが、発生時期の少し前にOSのクリーンインストールをしたような気がします。
その後どうしても症状が改善しないため、パソコン自体を買い換えて現在に至っていますが、フリーズは依然として発生しています。ハードディスクとVGA(Radeon)を前のパソコンから引き継いで利用しており、はじめにVGAを交換することによって事態の打開を図りましたが、状況は変わりませんでした。現在、以前のパソコンから引き継いで利用しているパーツは光学ドライブとハードディスク(HGST, SATA II)のみです。メモリは16GB摘んでいるので、これが不足して発生しているものではないと考えます。また、VGAのメモリクロックは固定されているため、これの変動によるフリーズではありません。
○現在までに試したこと
・OSのクリーンインストール(新旧のパソコンでそれぞれ最低1回ずつ以上)
・ウィルスチェック
・不要常駐プログラムの排除
・OS交換 (Windows XP (32-bit)→Windows 7 (64-bit))
・ハードウェア(CPU, MB, メモリ, 電源, ケース)の交換
・VGA交換およびVGAドライバ(Catalyst)更新
・メモリおよびHDDのチェック
→エラーなし(memtest 86+、Drive Fitness Test、chkdsk利用)
・プライマリHDDに接続するSATAケーブルの交換
○使用パソコン概要¥
OS: Windows 7 Professional (64-bit)
VGA: XFX Radeon 5770
VGA ドライババージョン: 8.782.0.0 (CCC: 2010.0930.2237.38732)
お礼
ご回答ありがとうございます。 再現性を調べてみたところ、あまりよろしくないと分かりました。 ですので、以前のグラボを使用していくことにいたします。 的確なご指摘ありがとうございました。