突然地デジが見れなくなりました。

質問

突然地デジが見れなくなりました。

BS、CSは大丈夫。不思議なことに、アナログボタンを押すと、アナログ放送は終わったのにそこでは見れるんです。画像は悪いですけど。

アンテナのケーブルは確認しました。ちゃんと付いてました。
DVDプレーヤーを通して見れるかやってみたら見れませんでした。。。。

マンションなので、ご近所さんに聞くことができません。

これは、共同アンテナが原因でしょうか？それともアンテナ線の老朽化？？？？接触不良？

うちでは動物などいないので、めったにテレビを動かすことはありません。
地震の揺れで接触が悪くなったのでしょうか。。。

どなたかお分かりになる方教えてください。

よろしくお願いいたします。

回答No.2

lions-123 · ベストアンサー

＞突然地デジが見れなくなりました。

　　　　↓
記載の通り共同アンテナ～受像機までに決戦の緩み・切れ・方角方位のズレ・接続端子でのケーブル線の外れｅｔｃが有るかもしれませんが・・・
◇共有部分での問題であれば、マンションの管理人さんに確認。
◇お宅の受像機だけ問題が発生であれば個別の原因（受像機周りの接続や外ずれをチェックする。

それ以外の原因では、地デジテレビのデジタルカード＜メーカーや機種ごとに搭載の有無や呼称が違う＞が不具合のケースがあります。
この場合は、多くは、誇りや磁気の読み取りエラーですから、差し替え＆カード表面の清掃で解決します。
詳細は、取扱説明書または、メーカーのお客様相談室（コールセンター・フリーダイヤル）に問い合わせをして、オペレターのアドバイスに従って対応する。

※電話番号は取り説の裏面に記載されており、ネットでも（メーカー名お客様相談室）で検索出来ます。

の緒、解決されていなければ、メーカーのお客様相談室に電話で問い合わせ、電話でのアドバイスに従い、チェックをされ、解決されることが多いです。
残念ながら、故障や不具合の場合には、そのままメーカーサービスの依頼手続きを申し込む事も出来ますので、修理対応に成ります。

dartford7 様に於かれましては、大切な。楽しみなテレビの視聴の、原因が解明出来、即刻直りますように、心より祈念申し上げております。

お礼

さっそくの丁寧なご回答ありがとうございました。

管理人さんやお客さま相談室に電話する前に、もう一度チェックしてみます。
カードの不具合もあり得るんですね。それもちょっと見てみます。

ありがとうございました！

回答No.1

aoumiushi

賃貸なら大家さん、分譲なら管理人に相談ですね。
＞アナログボタンを押すと、アナログ放送は終わったのにそこでは見れるんです。
たぶん地デジはCATVで受信していると思います。右上に「デジアナ変換」と表示されていませんか？
CATV会社によっては2015年くらいまでデジアナ変換で再送信しています。

お礼

ご回答ありがとうございます。

デジアナ変換とは表示されていませんでした。

今日家に帰って、マンションの誰かが相談してなおっていないかなぁと期待しているところです。