モデムの反応がありません

質問

内蔵モデムをつかっています。前まで普通に動いていました。

今日インターネットにつなごうと思ってやってみたのですがモデムが検出されませんみたいなこと言われました

だからモデムがこわれたのかとおもってダイアルアップ接続のところから新しい接続をつくってそこで市内にある人のに電話をしました。そしたらちゃんとつながりました。だからモデムが壊れていると言うことは無いと思います。

そのあとドライバーを削除して起動したときにあたらしいハードウェアがインストールされ全く問題なしにいったのですがインターネットをつなごうと思うといつもエラーがでます。

このパソコンは英語のCompaqに日本語を入れたものです。

回答No.3

a16550200133411

他のソフトがモデムを使っている可能性がありますのでCtrl+Alt+Delを押してExploer以外のものを片っ端から終了し　ダイアルアップ接続も全部削除し　インターネット接続ウィザードから再設定してみましょう

回答No.2

april21

＞あたらしいハードウェアがインストールされ全く問題なしにいったのですが
モデムが二重に登録されてるのかと思ったのですが・・・。
ヘルプで解決できなかったのなら違うのかな？
ドライバが壊れてるとか・・。

ハードが原因でないなら再インストールしてみるとか・・。

モデムのプロパティでは正常になってるのでしょうか？

回答No.1

april21

ＯＳが何かも分からないので・・・。

ＯＳ、ＩＥのヘルプでモデムのトラブルシューティングがあるはずなので試してみては？
モデムで検索すれば出るはずです。

補足

OSはWin98SEです

OSのヘルプで見たのですがおおざっぱなどこにでもあるようなヒントしかなくて解決できませんでした