• 締切済み

vistaの起動に約15分かかります。

当方、GatewayのGT5086jを使用しております。 先日、まったく起動しなくなるという状況に陥り、購入店の保障期間内であったため、修理に出し、HDD換装を終えて帰ってきたものの、電源ボタンを押しても起動せず、再度修理に出したところ、なんと起動までに約15分かかるようになってしまったのです。正常に動作していたころはものの数分で起動していたのにこれは苦痛でなりません。 起動にこれだけ時間がかかっているにもかかわらず起動後は難なく、通常通り使えているのですが、どうしたら元通り起動時間が短くなるのかわかりません。OSの再インストール、常駐ソフトのクリア、スタートアップのいらないソフトのクリアなどいろいろ試してみたものの一行に状況に変化がありません。 アドバイスお願いします。

みんなの回答

回答No.3

>再度修理に出したところ、なんと起動までに約15分かかるようになってしまったのです。正常に動作していた>ころはものの数分で起動していたのにこれは苦痛でなりません。 修理から戻ってきたら、そんなになってたのでしょうか? だったらクレーム入れた方がいいですよ! 私も昨年、メーカーの修理部門と散々なやり取りをしました。 ある現象が発生する点について、1、2時間ずっと診てないとわからないからと念押ししたにも関わらず、 問題なしで返却。それを2回ほどやって、結局、自分でその現象が発生した状態を動画に収め証明したところ、 やっと対応してくれました。 修理する側は、1台をつきっきりで診る訳ではないので、15分かかったかどうか等チェックしなかったんだと思います。

noname#140082
noname#140082
回答No.2

OSの再インストールしても、状況が変わらないのであれば、ハードウェア絡みではないでしょうか。 何かのハードウェアの認識(?)に時間がかかっているのではないでしょうか。 OSの再インストール時など、HDD以外から立ち上げた時にはどうなんでしょう? その時も、やはり15分待ちなのでしょうか。 物理的にハードウェアを外して試してみるか、BIOS設定で外すかして試されてみてはいかがでしょう。 (もし、違っていたらゴメンなさい)

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

CMOSクリアー しても、同様なら、やはり再度修理に出すかメーカーに問い合わせるしかないでしょう リカバリしても全く変わらないのですよね?

関連するQ&A