firefoxのプラウザを開こうとしたら

質問

ＦＩＲＥＦＯＸのプラウザを開こうとクリックしたら、こういう表示がでてきました。

ＸＵＬＲＵＮＮＥＲ

Error platform version 5.0 is not compatible with
min version >=2.01
max version<=2.01

で、これのＯＫボタンを押したらこの表示は消えましたが、プラウザを開こうとするたびにこの表示が出てきます。上の表示はどういう意味で、どうしたらプラウザを開けるでしょうか。

回答No.1

xiansui · ベストアンサー

Firefoxの更新などを行っていませんか？

（何らかの原因で自動更新に失敗すると発生します。）

XULRunner（ズールランナー）とは、Firefoxのバックエンドで走っているランタイムパッケージです。

おそらく自動更新に失敗して、一部のファイルが、最新のXULRunnerのものにアップデートされずに旧式のままになっているのだと思われます。

一旦アンインストールし、新たにインストーラをダウンロードして手動でインストールすれば回復すると思われます。

お礼

早速試してみました。無事に使えるようになりました！
ありがとうございました。焦ってたので助かりました。
ブックマークも、そのまま残っててほっとしました。