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Windows7トラブル？？ 7にアップグレード後の頻発するフリーズやブルースクリーンに困っています
- Windows7にアップグレードした後、Windows Live メールやInternet Explore、デスクトップ上の作業中に頻発するフリーズやブルースクリーンに悩んでいます。
- 最初はソフトの相性が悪いのかと思っていましたが、最近は仕事が停滞してしまうほどに頻繁に発生しています。
- PCドクターやウィルスチェックでは問題はないとの回答で、同じような状況に困っている方や解決策を教えていただけると助かります。
- fusionfusion
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- Windows 7
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質問者が選んだベストアンサー
PrimePC ガレリア ZX-E Extreme-Edition 965 メモリ3GBで購入して OSはWindowsVista Ultimate 32bitでしたが、それをMicrosoftの製品版 Windows7 Ultimate用のアップデート版でWindows7 Ultimate 32bitにして 使用していますが、サクサク動作しています。 Windows7のアップデート用DVDは、エディションを合わせないといけないと 当初から見聞きしていたものですから、WindowsVista Ultimate用を使用 しました。 おわかりかと思いますが、WindowsVista Professionalからは Windows7 Professionalへ、WindowsVista Ultimateからは Windows7 Ultimateしかアップデートできません。 WindowsVista Businessというエディションは寡聞にして知らないのですが Windows7 Professionalに正常にアップデートできるものなのでしょうか？ そこのところが少し心配です。杞憂に終わればいいのですが・・・
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- nmktksk
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ウイルス対策ソフトを複数入れていたりしませんか？ 複数入れると競合が起こり動作が不安定になります。
お礼
ご回答ありがとうございます。 ウィルス対策ソフトは一種類しか入れておりませんでした。 一度、それも外して様子を見てみます。 ありがとうございました。
はじめまして、よろしくお願い致します。 メーカー名は？機種は？ 詳細がわからないと回答できません。 色々ＨＰでビスタからwin7にアップデートすると不具合が発生するという ことが記載されています。 クリーンインストールしなおすことですね。 メーカーに問い合わせることです。 ちなみに、メーカー製ＰＣ（OEM）で製品版アップデートだと対応不可であると 購入店に聞いたことがあります。 製品版アップデートは、製品版のビスタライセンスからではないと駄目だと言って いました。 ご参考まで。
お礼
ご回答ありがとうございます。 すいません。舌足らずでした。 メーカー名はドスパラのプライムPC(組上)です。 機種はPrime Galleria ZXR-Eです。 元々ドスパラのセットに最初から付属されていたアップデート版 だったので、何の疑問も無く使ってしまいました。 メーカーに一度対応を確認した上で、致し方なければ 痛い出費ですがご忠告通りクリーンインストールし直してみます。 ありがとうございました。
- nrz432400
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さすがにプロの使う道具といった構成ですね。 たった３人ですが、私の周りにいる一応マニア達は、みんなVISTA から7 へのアップグレードに失敗しています。 データファイルをバックアップして、新規にWin 7 をインストールしなおしてはいかがでしょうか。 単に、うまくアップグレードできていないだけだと思いますよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 当方、仕事の必要性からハイスペックのPCにせざるを得ませんが、 実際は私自身は余りPC自体に詳しい訳では無いので、単純に メーカーのリコメンド通りにインストールした積りだったのですが、 うまく行かないものですね。 作業が中断してしまうのはちょっと痛いですが、このままだと仕事 もスムーズに進みませんので、新規にインストールし直してみます。 アドバイスありがとうございました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 エディションを合わせるとは全く存じ上げませんでした。 当初からドスパラ一式にセットされていたWindows7アップデート版だった為に、 何の疑問も無くそのまま使用してしまっておりました。 さっそく問い合わせてみます。 大変助かりました。