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windows7で構成プログラムが失敗...

WINDOWS7を使っていますが、毎回立ち上げの時に「WINDOWS更新プログラムの構成中、コンピューターを切らないでください」という表示が出て、5分後に「WINDOWS更新プログラムの構成に失敗しました。構成を元に 戻します。」という表示に変わります。スイッチを入れ立ち上げる時毎回です。 あと、ログオフする時も「更新プログラムのインストール中(3個中1個)」という表示が毎回でます。 どうすればよいのでしょうか... 教えていただきたいです!

みんなの回答

noname#145976
noname#145976
回答No.2

当該の修正パッチを手動でアンインストール→手動でダウンロード→手動でインストール、という形でインストールが完遂できるかもしれません。 http://menushowdelay.blog13.fc2.com/blog-entry-523.html

yukiatayu
質問者

補足

手動でダウンロードセンターからダウンロードした結果、 すでにインストールされています。 とでてきました。 構成に失敗しないようにするにはどうすればいいのでしょうか?

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回答No.1

アップデートに失敗する内容が何か分かれませんか?? もし可能であれば、パソコンを起動中に「Windows Update」を起動させ、アップデート作業をしてみてください。 それでも失敗した場合、どのプログラムがアップデートに失敗したか知ることができるはずなので、それによって案内が変わってくると思います。

yukiatayu
質問者

補足

windows updateで、 とりあえずインストールはできたのですが、 やはり再起動をして、構成するということになると、 失敗してしまいます。 プログラムは、 KB2478662 KB2518869 KB2478662 です。

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