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Window Live メールでメールが開けない。

Window Live メールを Let's Note CF-19(Window 7,Intel Core i3)で開こうとすると受信メールの一覧は出ますがメールを開こうとすると、エラーメッセージガ出て開けません。Window Live メールを 入れなおしても解決しません。どなたか解決方法を教えてください。ジョー

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noname#151570
noname#151570
回答No.2

>受信メールの一覧は出ますがメールを開こうとすると 1つのメールなのか、すべてなのか判りませんが、対象のメールを別の新規作成したフォルダに移動しても開けませんか? その結果次第で、アカウント、アドレス帳はメニューからバックアップできますから、メールデータもWindowsLiveメール形式でエクスポートできたら、完全に初期化しないと駄目かも知れませんね。 バックアップがOKであれば、 C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダに、連絡先以外の各データが保存されます) をデスクトップに移動して、Windows Liveメールを起動すると、プログラム本体は入れ替えられたようなので、初期化状態のLiveメールが起動しますので、アカウントをインポートして、開かないフォルダにあったメール(eml形式でバックアップコピーされている)をどれかのトレイにドラッグ&ドロップしてみて開くかどうか確認されたらいかが。

回答No.1

肝心のエラーメッセージが分からないと答えられません。

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