プリンターの音について

質問

２日前に『CANON MG6130』のプリンターを購入しました。
しかし、電源を入れていないのに、プリンターから「ジー」という機械音が鳴り続いています(コンセントとは繋がっている状態)
コンセントとプリンターを繋ぐ差し込み口からその音がしています。

セットアップが終われば消えるかと思いましたが、そうではありませんでした。

部屋が静かな時だと、その音が余計に気になってしまいます。
試しに操作や印刷もしてみましたが、その最中も「ジー」という音が鳴り続いていました(より大きな音で)
作業を終えて電源を落としても変わらずでした。

これは、元々こういうものなのでしょうか。
それとも、何か不具合でしょうか。
心配です。

回答No.4

4G52GS

プリンタの修理屋です。

購入して間もないのでしたら、保証書をつけて修理に出すべきでしょうね。
当然、購入店に持ち込めば新品交換してくれる可能性は高いですね。

新品交換というのは、販売店の判断で行うもので、メーカーではやってくれませんので注意が必要です。

ただ、今回の件は修理のほうが確実かも知れません。

音はおそらくＡＣアダプタ（この機種は内蔵型のＡＣアダプタを使っています）の製造でのバラツキだろうと思います。
ＡＣアダプタというのは、交流の100Vから直流の24Vとか32Vの電気を作りだしています。

交流を直流に直すときに「コンデンサ」（今はキャパシタというと思いますけど）と言う部品があります。（他にもいろんな部品はあるのですけど）

その部品に交流の電圧がかかると、微妙に膨らんだり縮んだりします。
小さい素子に交流100Vの電圧がかかりますので、熱も持ちますし、ある程度の変形はしますし、それは計算済なので何の問題もありません。

ただし、回路基板をコンパクトにすると、そういう素子の距離が近くなってしまいます。
さすがに接触させるわけには行きませんので、充分な隙間が空く前提の設計をしているはずです。

ところが、組立はロボットで行いますので、微妙に距離が近いものが出来てしまいます。
そういうものは出荷検査などで撥ねてしまうのですけど、ギリギリのものは出荷されてしまう可能性はあります。
そういうものが輸送中の振動などで、素子が軽くタッチしてしまうことがあり、それが思ったよりも大きな音になってしまうことがあるわけです。

ＡＣアダプタを交換すれば問題はなくなると思うのですけど、もし、同じ生産ロットの部品だと再発する可能性（かなり小さいとは思います）もあるわけです。
修理したほうがよいかもというのは、このためです。

お礼

返事が遅くなってしまい、すみません。
とても詳しい回答をありがとうございます。勉強になります。

やはりメーカーに直接より、販売店または修理に出したほうがよいのですね…。
一度、まず販売店に持ち込んでみようと思います。
それで無理なようでしたら、修理に出してみようと思います。

ありがとうございました！

回答No.3

koko88okok

No.2です。

> やはりこれも、接触問題でしょうか。

そうだと思います。
購入した販売店に持ち込んで、プリンターを交換して貰った方がよいですよ。

お礼

返事が遅くなり、すみません。
再度回答して頂き、ありがとうございます。
やはりそうですか…では、時間を見つけて早めに交換に行ってみようと思います。
ありがとうございました！

回答No.2

koko88okok

> コンセントとプリンターを繋ぐ差し込み口からその音がしています。

ということは、その音はプリンターではなくコンセントから発生しているようですね。
コンセントとプラグの接触圧が弱いとそのような音が出ますので、他の電気器具ではその音が出ないなら、下記URLのページのような電源タップを追加してみたら如何でしょう。

「ヤザワ 省エネタップ（2個口） SH102WH」
http://www.amazon.co.jp/Yazawa-%E3%83%A4%E3%82%B6%E3%83%AF-%E7%9C%81%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%97%EF%BC%882%E5%80%8B%E5%8F%A3%EF%BC%89-SH102WH/dp/B001RLNR2Y

「コンセントからジーという小さな音がします」
http://okwave.jp/qa/q6391730.html

お礼

親切な回答をありがとうございます。
すみません、質問文に不足がありました。

『コンセントとプリンターを繋ぐ差し込み口からその音がしています』

という文ですが、その繋いでいる線の、プリンター側の接続部分から音がしています。
伝わりにくい質問文を書いてしまいすみません。

そうであっても、やはりこれも、接触問題でしょうか。

回答No.1

violet430

キヤノンに確認した方が良いですよ。

お礼

やはりそうですか…。後に確認してみようかと思います。
ありがとうございました！