暇なときに回答下さい

質問

こんばんは
観覧ありがとうございます

質問なのですが、
先日ウィルコムで話していたところ
３分で勝手に切れてしまいました。
その時はすぐになおったのですが
今日、話していたところ
また３分で切れてしまいました。

これは、私のウィルコムが
故障しているからなのでしょうか？

回答No.2

bibid · ベストアンサー

電話機端末は稀に基地局との電波をうまく同期できないということがあります。
メーカーで検査を行い市場に出てきますが不具合がないとも言い切れません。
同じように３分で切断されることが頻繁にあるようでは不具合の可能性が高くなります。
出荷時とは違い修理に出すとその本体だけの電波の受信状況や上手く受信電波との同期が取れているかなど検査すると思いますので暇な時にでも一度修理に出してみるのもいいと思います。
明らかに他製品と電波状況が悪いと分かれば保証も受けられる可能性もあります。

お礼

お礼が遅れてしまって
申し訳ありません。

私の部屋の電波が
悪いのでしょうか…(笑)
これからも続くようであれば
一度修理に出してみたいと思います。

回答ありがとうございました！

回答No.1

te2kun

電波を利用しているために、本体の故障がなくても切断されてしまう場合がありますよ
電波の弱い場所や、基地局の故障、回線の混み具合などなど
相手の問題の可能性もありますので・・・

お礼

そうだったんですか！
ウィルコムショップへ
持っていこうとしていたので
教えて頂いてよかったです。

回答ありがとうごさいました！