iTunesと同期で連絡先消去されました・・！

質問

緊急事態でパニックです；

iPhone3からiPhone4に電話帳を移したく
ネットで調べてiTunesとの同期が必要だと
書いてあったので手順に沿って
iPhone３を接続して
「情報」→「連絡先の同期（Outlook）」を選択ののち
同期をしたら連絡先がすべて消去されてしまいました。

すぐさま復元しようと試みたのですが
復元を選択すると「これにより、iPhone 上のすべてのデータが削除され、工場出荷時の設定に戻ります」と表示され
すべて消えてしまうのではと、怖くて実行できません；

どうすれば復元できるでしょうか
回答心からお待ちしておりますm(_ _)m
どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

デバイスの概要にある[復元]ボタンではなく、左メニューから(iPhone名)を右クリックして出るサブメニューにある、【バックアップから復元】を実行してみてください。
同期前のバックアップが取られていれば、戻るかもしれません。

iPhoneを接続したときにまたバックアップが走り始めた場合は、すかさず(x)ボタンでキャンセルを。

お礼

なんとか復元できました。

ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.1

_julius

Appleのサポートセンターに電話するのが最も早く，確実です。
→Tel.0120-27753-5

お礼

ありがとうございます！
次回からなにかあれば、すぐ電話します；