メールの完全削除方法について

質問

パソコンでいらないメール（主に買い物情報メール）を完全に削除しようとしてもエラーがかかってしまい削除できない。いつまでもゴミ箱に残ったままになっている。一括削除もできません。どうしたら消せますか？

回答No.2

noname#151570

OSがVistaでメールソフトがWindowsメールでしたら、次を参考に更新プログラムを適用してみたらいかが。
http://support.microsoft.com/kb/941090/JA/

これは、受信トレイやごみ箱など、他のフォルダでもメッセージが残って削除できなくなる場合も適用らしいです。

お礼

ありがとうございました。かなり手古摺りましたが、ようやく１個づつでも削除ができました。スッキリ！！です。（一括削除は以前までできていたのに・・・）とにかく軽くなった気分です。!(^^)!

回答No.1

MACHSHAKE

どんなパソコンを使っているとか、どのようなメールソフトを使っているとか、どんなエラーメッセージが出るとか…
詳しい状況が解らないので答えようが無いです。
この状況で言えるのは、確実に削除する為に、パソコンごとゴミ箱に捨てましょう。
って事くらいです。

お礼

はい、次回から詳しい内容説明をしま～す。質問投稿は初めてでした。とにかく回答いただいてありがとうございました。