※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:譲り受けたETC車載器での前払いユーザー登録について。)
ETC車載器譲渡後の前払いユーザー登録について
このQ&Aのポイント
ETC車載器を譲り受けたが、前払いユーザー登録ができない問題に直面しています。
友人が前払いシステムの解約をしていると言っているが、登録はできません。
環境設定の不備やデータベースの更新タイミングに問題がある可能性があります。
譲り受けたETC車載器での前払いユーザー登録について。
友人にETC車載器を譲ってもらいました。
取り付け&セットアップは簡単にできたのですが、どうしても前払いシステムへのユーザー登録ができません。
ETCプラザのHPより前払いユーザー登録をしようとしたのですが、“登録ボタン”を押下したところ「既にその車載器での前払いユーザー登録はされています。」とのメッセージが表示されてしまい、登録はできません。
友人は「前払いシステムの解約をしておいた。」と言っており、その発言は嘘ではなさそうです。
何かETC車載器を譲渡した場合の環境設定に不備があって再度の前払いユーザー登録ができないのでしょうか?それとも、友人がユーザー登録を止めた旨がデータベース(?)に登録されるタイミングがリアル反映(もしくは当日夜間処理)で行われていないためなのでしょうか?
平日は仕事なので、ETCプラザに質問の電話をすることができません。どなたかご指摘をお願いいたします。