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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:譲り受けたETC車載器での前払いユーザー登録について。)

ETC車載器譲渡後の前払いユーザー登録について

このQ&Aのポイント
  • ETC車載器を譲り受けたが、前払いユーザー登録ができない問題に直面しています。
  • 友人が前払いシステムの解約をしていると言っているが、登録はできません。
  • 環境設定の不備やデータベースの更新タイミングに問題がある可能性があります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • number0014
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回答No.1

更新されていない可能性もありますね。もし時間をおいてもまだできないようであれば、友人がした手続きは「利用停止」か、「車載器の廃止」かを確認してください。 「利用停止」ではまだ前のユーザの情報が残っています。友人が車載器を買い換えたのであれば「車載器管理番号の変更」、買い換えずに譲り渡したのであれば「車載器の廃止」をしなければなりません。 確認方法としてはETCプラザに連絡するのが一番早いのですが、それができないのであれば、友人に元のIDとP/Wでログインしてみてもらってください。そこで登録してある車載器の管理番号が確認できるはずです。これがvino_ownerさんの譲り受けた車載器の番号と同じであれば、「変更」or「廃止」の手続きが完了していないことになります。

参考URL:
http://www.etc-plaza.jp/faq_henkou.html#henkou08
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