激安家電サイトで購入して失敗したことありますか？

質問

ネットで価格比較すると大手量販店などよりも
ずっと安い価格で売られている商品などもあります。
ついついそういうサイトで買いたくなるのですが
そういうサイトで購入したことで何かデメリットがあったとか
そういう経験がある方がいましたら教えて下さい。

回答No.5

Sasakik

横から失礼・・・

＞大手の家電サイトで買ったらダンボールとか
＞処理してくれたりするんですか？
＞普通に知らなかったです。

普通の家電販売店なら、配送時に開梱・設置（単に置くだけ、配線等は自分で作業するか、別途料金）まではしてくれますし、空き箱についても、「こちらで処理しますか？」と聞いてくれます。

通信販売でも梱包材料の回収を受け付けるよう配送会社と契約した業者もあるようですが、激安店では単なる配送請負だけでしょう・・・大型家電であっても、箱に入ったまま置いていかれる・・・

回答No.4

haromo007

通販大好きですｗ。

1　送金直後に倒産、もちろん返金などはありません。
2　まったく別の商品がとどくが交換に応じない
3　商品が不足している
4　故障時に対応しない
5　商品が説明と違う（サイズや性能がサイト記載と異なる）

等、一通りのトラブルは経験しています。

通販は、大抵市販価格より安いです。特に最近はネットでの競争が激しく、市販価格より2割以上安いことは普通となっています。

ですのでトラブルがあった時は、必要経費と思って、特に気にしません。もちろんそれなりの手続きは踏みますが、騙されたと切れることはせず、淡々と事務的に事を進めます。

たとえば市販価格より1割安く購入できれば、10回に1回以下のトラブルであれば、得になります。

実際には、トラブルは100回に1回以下ですので、損得だけを考えればネットの安売りを利用するのが得となりますね。

騙されても、そのように考える事が出来るならネットで購入するのがお得です。騙されたら、頭にきて切れる方には向きません。

お礼

そんなにあったんですか？
酷いですね…。金額が高いものでしたら
仕方なかったとは割り切れませんよ。
激安店にはリスクもあるということを
前提に購入しなければならないということですね。
有難うございます。

回答No.3

マサ（@masa-u）

数年前のことですが、某家電サイトで「防滴型ポータブルCDプレーヤー」を購入したところ、数ヵ月で故障をしてそのたびに新品に交換してもらう不良品でした。
　最初の1年間は無料修理期間ということもあってこの間に2回ほど「故障のため新品と交換」となったのですが、無料修理期間が過ぎた直後にまた故障。
　メーカーにそれまでの経緯などを話した上でまた故障いたことを説明したのですが、「保障期間が過ぎているので有料での修理になります」と言われて修理を断念。
　最近になって購入履歴を確認して某家電サイトを見ようとしたところ、倒産したのかその際とのホームページへアクセスできない状態でした。

お礼

うーん。メーカー自体が悪いのか
それともその激安サイトが不良品を取り扱っていたのか
微妙にわからないところですね。
回答ありがとうございました。

回答No.2

emuancha

デメリットと言えば，大きな家電を買った場合に，梱包を解いたり，設置したり，不要になったダンボールの処理をしなければならない。ってことくらいかなぁ。
37インチTVを昨年買いましたが，一人でダンボールから出すのが結構大変だった。ダンボールは，初期故障で送ることを考慮して，暫くは小屋に入れています。

お礼

大手の家電サイトで買ったらダンボールとか
処理してくれたりするんですか？
普通に知らなかったです。
そういうサービスもあるんですね。
回答ありがとうございます。

回答No.1

violet430

保証書シールが入っていなかったので、後で郵送してもらったというトラブルは有りましたね。
その他デメリットとしては、お店によってはカード払いが選択できないため、量販店よりも出荷が遅くなってしまうと言うデメリットは感じています。

お礼

決済方法が少ないところがあるのは確かですね。
保証書シールが入っていなかったのが意図的であるなら
ちょっと怖いところですが…
回答ありがとうございます。