サードパーティー製のブラウザの一部を有効にしたい

質問

パソコンがすぐにフリーズするようになりました。
メーカーの相談センターに電話しましたところ、インターネットオプションの詳細設定からサードパーティー製のブラウザを無効にするように言われました。
その後フリーズはなくなりました。

ところが今度は、リアルプレーヤーが作動しない（ユーチューブなどの動画を自動的に保存するバーが出ない）ようになりました。
また、グーグルツールバーも今まで左上に出ていたのが右上に移動してしてしまいました。

フリーズしないようにしたまま（サードパーティー製のブラウザを無効にしたまま？）、リアルプレーヤーが作動するようにしたいのですが、どうすればよいでしょうか。
グーグルのツールバーを左上にする方法も、わかりましたらお教えいただきたいです。

よろしくおねがいします。

回答No.1

violet430

OSを入れ直して検証して下さい。
メーカ製の場合、マニュルの指示に従ってください。

お礼

回答ありがとうございました。

ＯＳの入れ直しですか。
私にはちょっとハードルが高すぎて、できそうにありません。