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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「gooのフリーメール」が開けません)
gooのフリーメールが開けない!IEの調子が悪く困っています
このQ&Aのポイント
- 最近、gooのフリーメールが開けなくなり困っています。IEの調子も悪く、ページが開かなかったり固まったりします。
- 特にgooサイトが重症で、フリーメールに至っては全然開けません。教えて!gooは開けますがエラーメッセージが表示されます。
- さまざまな試みが効果なく、フリーメールを連絡窓口にしているので至急解決したいと思っています。OSはWin 98で接続はADSL 8Mです。
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質問者が選んだベストアンサー
もう既に試されたかもしれませんが、 1.一時キャッシュ、Cookie、履歴の削除 2.Windows Update 3.ファームウェアのアップデート 4.ファイアウォールの解除 5.ウイルススキャン 6.不要な常駐プログラムの終了 あとはやはり通信が不安定になっていると思いますので、お使いのADSL業者HPのQ&Aをご覧になるか、直接問い合わせをされると良いと思います。 特定の地域・時間で障害が発生している場合もあります。
お礼
ご回答ありがとうございます。 今回、長い間何方からもご回答がなく、最近は諦めてチェックをしておりませんでしたので、お礼が遅くなり申し訳ありません。 ご指摘の1.~6.の方法はいくつか試してみましたが効果なく、万やむを得ず先日、プロバイダーに電話をし、おかげさまで不具合は解消致しました。 原因はモデムの処理能力不足でした。 富士通のホームページから最新バージョンをインストールして一件落着です。 それにしても、わずか(?)1年半前のモデムがもう処理しきれないくらい、Web上に情報が溢れているということでしょうか…。 今後は、時々バージョン情報をチェックするよう言われてしまいました。 今回、私なり思いつく限りの方法をいろいろと試してみました。ご指摘の1.~6.の方法もいくつかはやってみました。今回の不具合には、これらは直接効果はありませんでしたが、おかげさまで、今までチンプンカンプンだった「PC関連の説明文」が大分理解出来るようになりました。PCって、ほんとうに難しい…でも、面白い! ありがとうございました。