FOMA電池パック安心サポート

質問

先日、白ロムでP-906iを購入しました。それまではP901iを使用していました。

P901iを使用していた頃は毎年１回電池パックサポートで交換していました。(当方プレミア会員)

今年の２月にも同サービスを利用して交換しましたが、P906iにしても来年の２月にはP906i用の電池を無料で交換していただけるのでしょうか？

回答No.3

y-y-y · ベストアンサー

＃２のy-y-yです。

ドコモの店頭で購入せず、市販の中古品を購入した場合の注意点です。
携帯電話機の前の使用者が、盗難、虚偽申告、代金未払いなどの不正取得の電話機のチェックする、ドコモのサイトです。
http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/top.php

このサイトに記載の注意点です。
※ 一度ネットワーク利用制限を実施した携帯電話機の利用制限解除はいたしませんので、
ドコモショップなどの販売店以外（ネットオークションなど）でご購入いただく場合はご注意ください。

●　不正取得の電話機を接続すると、「利用制限」されて、また、それを「解除しない」となっています。
つまり、不正取得の電話機を接続すると、電話が不通になり、しかも、そのままということです。

この利用制限は、ＳＩＭカードを差し替えが出来る、ソフトバンクの携帯もも同じです。
ａｕは、ＳＩＭカードの差し替えが出来なくて、ａｕの窓口対応です。

回答No.4

kyoneko

要は、違う機種になってもその対応電池をもらえるか、ですよね？

出来ます。
ポイントでもらう電池は何の機種でもよかったと思います。
たまに、事情を知らない店員が出てきて「ダメなんですよ」なんていうことがあるけど、その場合は本部に電話してください。

回答No.2

y-y-y

＞　今年の２月にも同サービスを利用して交換しましたが、P906iにしても来年の２月にはP906i用の電池を無料で交換していただけるのでしょうか？

http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/default/battery_pack/index.html
提供条件のすぐ下に、「FOMA電話機を機種変更された場合または電池パック安心サポートのご利用があった場合には、当該機種変更日または電池パック安心サポートのご利用日のうちいずれか遅い日からの起算となります。」

と、ありますから、あなたは今年２月に「安心サポート」を利用していますから、プレミアム会員の１年以内は無料サポートはダメですね。
つまり、質問のとおりプレミアム会員は来年の２月に交換可能ですね。

来年の２月まで電池交換を待てないなら、１～３ステージで１年以上ならドコモ５００ポイントで交換ですから、１年未満でも５００ポイントで交換可能か相談をしてみましょう。

お礼

確認したら交換OKでした。
ありがとうございました。

回答No.1

tanukin

FOMA電話機を機種変更された場合または電池パック安心サポートのご利用があった場合には、当該機種変更日または電池パック安心サポートのご利用日のうちいずれか遅い日からの起算となります。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/default/battery_pack/index.html

上記からすると

＞今年の２月にも同サービスを利用して交換しましたが、P906iにしても来年の２月にはP906i用の電池を無料で交換していただけるのでしょうか？

大丈夫でしょう。

心配でしたら、

◆ドコモの携帯電話、PHSからの場合
（局番なしの）151（無料）

※一般電話からはご利用できません。
◆一般電話等からの場合
0120-800-000 ※携帯電話、PHSからもご利用になれます。
受付時間：平日／午前9:00～午後7:00
土・日・祝日／午前9:00～午後5:00（年末年始除く）

お礼

確認したら大丈夫でした。

ありがとうございました。