ドコモのポイント・ドコモの電池パック

質問

ドコモの同一機種の携帯電話を２年以上継続して使用した場合
ドコモショップで電池パックを無料で交換してもらえると聞いたのですが
FOMAではなくmova(p211i)でも可能でしょうか。
そして当分この機種を継続して使用したいのですが、３月末で期限切れになるポイントが数千円分たまっています。
このポイントを景品に交換する場合、WEBからではなくドコモショップの店頭で申込することは可能でしょうか。
以上２点についてどうか教えて下さい。

回答No.2

romuromu

ドコモプレミアクラブ会員になっていますか？
電池パックを無料で交換は「プレミアクラブ会員」になっていないと無料交換できません。
http://www.mydocomo.com/web/premiere/MYDDP-ST0001.html

【対象機種】501i/208以降発売の携帯電話
http://www.mydocomo.com/web/premiere/MYDDP-ST0023.html#anchor04
となっていますのでP211iは大丈夫でしょう。

＞ポイントを景品に交換する場合、WEBからではなくドコモショップの店頭で申込することは可能でしょうか。
申し込みできると思いますよ。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

hapicome

P211iなら大丈夫じゃないでしょうか。208以降の機種になりますよね？
ポイント交換は店頭でもできたと思いますが・・・電話で確認してみてはいかがでしょうか？

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/support/after_service/battery_pack/index.html

お礼

ありがとうございました。