致命的なエラーが発生し、インストールできない

質問

はじめて質問させていただきます。

PC:DELL Inspiron1564
OS:Windows7 HomePremium 64bit
OS:WindowsXP Professional（デュアルブート）

上記PCのWindows7環境に、プリンタ複合機「HP Officejet6500 Wireless」のドライバ（スターターCD/Ver12.0.0）をインストールすると、次のようなエラーメッセージが表示され、インストールをすることができません。
※WindowsXP Professional環境には問題なくインストールすることが出来ました。
※HPサポートからダウンロードした最新版ドライバ（OJ6500vE709_Full_14.exe）でも同様の結果となります。

以下、エラーメッセージ

MSI.netdevicemanager40

インストール中に致命的なエラーが発生しました。
アセンブリ
'Microsoft.VC90.CRT,version="9.0.30729.1",publicKeyToken="1fc
8b3b9a1e18e3b",processorArchitecture="x86",type="win32"'の
インストール中にエラーが発生しました。詳しくはヘルプとサポート
を参照してください。
「深刻なエラー」と「MSI.netdevicemanager40」に関するトラブルシ
ューティングの詳細情報については、http://www.hp.com/support
を参照してください。

エラーメッセージ以上

現在、PCにUSB接続することよりプリンタドライバ単体のインストールは出来ているのですが、HPソリューションセンターをインストールしたいと思っています。
どなたか対処方法をご存知のかたがいらっしゃいましたら、ご教授願いします。
どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

angel0331

hpのサイトにインストールに失敗した場合の対処方法というページがあり　致命的なエラーが表示された場合のことも載ってました。
試されましたでしょうか?

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01137468&lc=ja&dlc=ja&cc=jp&os=4063&rule=46356&product=3944627&sw_lang=

お礼

Windows7を修復インストールしたところ、エラー発生せずインストールすることが出来ました。アドバイスありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
ステップ1につきましてはセキュリティソフトをアンインストールして試してみましたし、ステップ3のついては、すべてのプログラムの一覧の中にHP関連のソフトも表示されませんので、アンインストールのしようもない状態です。

回答No.1

77m

Microsoft .NET Framework 3.5 Service pack 1 (Full Package) - 日本語は
インストールされているでしょうか？

お礼

Windows7を修復インストールしたところ、エラー発生せずインストールすることが出来ました。アドバイスありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
.NET Frameworkのバージョンをチェックするプログラムで確認したところ、「.NET Framework 3.5 Service Pack 1 がインストール済みです
　日本語Language Pack（Service Pack 1）がインストール済みです」と表示されましたので、はインストールされているようです。