Canon PIXUS MP980 スキャンできず

質問

今日、CanonのMP980を貰いました。

USBでPC（win7）と接続し、CanonのHPからドライバをDL、インストールしました。
（購入時付属のCD-ROMは紛失）

印刷は問題なく出来るんですが、スキャンができません。

正確には、プリンターにUSBメモリを差し、そのUSBメモリに保存することは出来るんですが、

PCにデータを送ることができません。

何か別のソフトをインストールしないといけないんでしょうか？

わかる方いらっしゃれば教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

Scanner Driver Ver. 14.8.2も入れましたか？
参考URL
MP Navigator EX（ソフト）－スキャナで読み込んだ画像を、直接アプリケーションに取り込んだり、印刷、メール添付やパソコンへの保存などが簡単にできるソフト（添付CD-ROMからインストール）

読取革命Lite(ソフト）ースキャナで読み込んだ本や新聞の文字を、テキストデータやWord形式などのデータに変換する、OCRソフト（CD-ROMからインストール）

PDFリーダーもあるとよいかも（スキャンしたファイルの保存など）

インクがないとスキャンできません。

Photosho* CS5でスキャン起動するためにはTWAIN pluginが必要
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=078998

Vista からアップグレードしたWindows 7 環境では、ネットワーク接続で、スキャンができない。
→ドライバを一旦アンインストール、再起動、再インストール（Administratorでログイン、実行）
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=070826

「写真や文書をスキャンする方法」
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=049921

参考URL：

http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp980sosxsd1482ea8-2.html

お礼

ご回答ありがとうございました。
「MP Navigator EX」を入れたら出来ました。
助かりました。

回答No.2

4G52GS

プリンタの修理屋です。

ＵＳＢメモリにデーターが記録されているのでしたら、機械的な問題ではないでしょう。
そうするとソフトの問題という事になりますが、印刷が出来るのでしたらドライバの問題ではないと考えてよいです。
キヤノンの複合機のプリンタドライバは、スキャナドライバ、カードリーダーのドライバと一体になっていますので、別途ドライバをインストールする必要はないはずです。

印刷するときには、何らかのソフトでデーターを作り、プリンタにデーターを送ります。
スキャンするときは逆になり、ＰＣで画像処理ソフトなどを立ち上げておき、スキャナからのデーターを待ちます。

キヤノンの多くの複合機には「MP Navigator EX」というソフトが付いてきて、多くの場合はこのソフトで用が足りるはずです。（個人的にはあまりスキじゃないのですけど）
以下のページでダウンロードできます。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=011

また、使い方は多くの方が誤解されているのですけど、基本的にはソフトからの操作になります。
プリンタ本体のボタン操作が有効になるのは、付属してきたCD-ROMを使って、お任せインストールしたときだけと考えてください。
インストールしながら「プリンタのスキャンボタンが押されたら○○○のソフトを立ち上げて、読み取りの準備をする」という命令の設定が行われます。
ところが、何らかの事情でこの関係が壊れることがあり、「スキャンできなくなった」と大騒ぎになることがあるわけです。

お礼

ご回答ありがとうございました。「MP Navigator EX」を入れてませんでした。
入れたところ、問題なくスキャンすることができました。