canon MP600を使用していますが、スキャンドライバー不明

質問

MP600でスキャンする為のmp navigator 3.0 scanner driverを探していますが、Mac OS用しかネット上で検索できません。WindowsXP用のScanner driverってあるのでしょうか？付属のインストールCD-ROMで入れたMP navigatorが起動しなくて困っています。

回答No.2

kusa_mochi

そのメッセージだと、PC本体側のドライバを参照して問題が見つかったぽいので(PC本体の故障以前の問題らしいということ)、

　・ドライバがインストール時に全て正常に終了していない
　・無線LAN接続していることの影響？
　　(無線LANのプリンタサーバーを使っている？)

の可能性があります。
現時点の情報だけでは切り分け出来ないので、

　・スキャナ機能以外で過去に問題が発生した事があるのか、あるならどの様なエラーが発生したのかを回答者側に情報提供
　・一度現在プリンタドライバを全て削除(アンインストール)し、無線LAN経由でなくUSBケーブル経由でドライバのインストールとプリンタの各機能の動作確認を行ってみる

をしてみて下さい。
プリンタサーバーは、双方向通信に対応していないケースが多いので(PCからプリンターへの通信はしてもその逆のデータの流れが無いというパターン)、そのせいでドライバのインストールや動作に支障が出ているケースもありえます。
USB経由でのドライバインストールと動作確認をすれば、その辺りの問題か判別が付きますから。

お礼

更なるご回答ありがとうございました。なるほどおそらく無線LANのプリンターサーバーを使っている影響があるように思えてきました。双方向通信に対応してないケースというところが原因のようですね。USBケーブルの長いのを調達して試してみます。いろいろとありがとうございました。

回答No.1

kusa_mochi

プリンタのドライバと、MP Navigatorの最新版のどちらが欲しいのだろうか？

以下に最新版のドライバと、MP Navigatorへのリンクを張っておく。

　【参考：MP600用ドライバ】
　　http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp600win111ej.html

　【参考：MP Navigator】
　　http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/mpnv302w98.html

このプリンタは複合機なので、scanner機能の部分も含めて１つのドライバで提供されていると思う。
(プリンタ機能だけのドライバとか、スキャナ機能だけのドライバとかは無いということ)
両方とも最新版にしても、スキャナ機能だけが使えないならプリンタ側の(スキャナ部分の)故障が疑われるのでCANONのサポートに問い合わせたほうが良いと思う。

お礼

早々の回答ありがとうございます。いずれのドライバーも再度ダウンロードしてみたのですが、MP Navigator3.0をクリックすると「本ソフトウエアに対応したスキャナドライバがインストールされていません。インストールしてから再度実行してください。」と、これまで同様に×マークがでてきます。PC自体に問題があるのでしょうか、、、。（泣）。自宅で使用しているPCを無線LANで行っているのが原因とか？
更なるアドバイスがあればよろしくお願いします。