windows live mailの設定ができない

質問

友人がWindows 7を購入して windows live mailのアカウントを
作りたいのですが　作成できません。

プロバイダーを　dion からniftyに変えていたのですが
windows live mail　を立ち上げると
dionのメール画面がでてきてしまい、　そのパスワードを
要求されます。　友人はそのパスワードもわからずで・・・

なんとかこのdionのアカウントを削除して、　あたらしくniftyで
アカウントを作りたいのですが　どのようにすれば
できますか？　　困っています。　教えて下さい。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

DionのアカウントはPOPアカウントだったのですね？
アカウントを削除するとメールも一緒に削除されますが、バックアップできていないですね？

その場合は、C:\Users\ユーザー名\AppData（隠しフォルダ）\Local\Microsoft\Windows Live Mail（このフォルダ）をバックアップしておけば、eml形式のファイルで保存されていますから、後からゆっくりどれか探して戻せます。
メールが不要な場合は、そのままDionのアカウントを次を参考に削除します。
http://www3.toshiba.co.jp/assistpc/faq/pcdata/011484.htm

その後に起動ができたら、次のサポートを参照してniftyのアカウントを設定したらよいです。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_qa/qid_13661/1.htm?ost=0&keyword=live%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%80%80%E8%A8%AD%E5%AE%9A&kqa=live%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%80%80%E8%A8%AD%E5%AE%9A&csq=1&cstc=0

なお、アカウントを削除しても、うまく起動できないなどの場合、Windows Liveメールを初期状態で起動するには、最初に書きました「Windows Live Mail」フォルダ（バックアップしたものではない）を削除して、起動したらよいと思います。
（隠しフォルダを見えるように）
http://hgw09.exblog.jp/11682593/

お礼

ありがとうございます。
近日中にやってみます。

補足

出来ました。
丁寧におしえていただきほんとうにありがとうございました。