スパイウェア

質問

スパイウェアに入られたのですが、どうしたらいいのでしょうか？

スキャンしても脅威はないと出るのですが、隅にはクレジットカードの送信をブロックしましたという表示が出ます。

もう、どうしたらいいのかわかりません。

プロバイダを変えたり、パソコンを手放したりとか、しなければいけないのでしょうか？

不安で夜も眠れないので、どうか、よろしくお願いします。

回答No.1

MNH10W · ベストアンサー

＞隅にはクレジットカードの送信をブロック
数字入力する場面でクレジットカード番号の一部を入力しただけではないですか
セキュリティソフトの設定を見直してみてください。

お礼

数字を入力した記憶はないのですが、設定で桁数を増やしたら、この表示は今のところ、出なくなりました。

ありがとうございました。

もしおわかりだったらでかまわないのですが、こうなると、クレジットカードの送信ではなかった可能性が高いとみていいんですか？