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PC使用中、突然に青い画面になり使用できない

PC使用中、突然に青い画面になり使用できなくり、再起動をするとしばらくは使用できますが、また同じことが繰り返されます。 使用PCは、富士通ノート NB75H/TでOSはXPです。 画像を添付しますが、修復できるかどうか、お手数ですが教えてください。

みんなの回答

  • foomufoomu
  • ベストアンサー率36% (1018/2761)
回答No.3

いわゆる「ブルーバック」なのは、これまでの回答にあるとおりですが、 けっしてハードウェアの故障とか、回復不可能な障害とかの、致命的なものとは決まっていません。 再起動でしばらく使えるぐらいですから、それほど深刻な問題ではないと思います。 ブルーバックというのは、OSが管理できない障害が起きて、さらに下位のソフト(BIOSなど)に処理をふってしまったものです。「管理できない」ことがわかっているし、下位ソフトもちゃんとメッセージを出しているので(そこまで正常に動けるので)、それほど深刻ではありません。もっと深刻な障害は、何のメッセージも出さずにいきなり動作不能になるものです。 で、障害の治し方ですが、 ブルーバックの出るタイミングに規則性はありませんか? 何かのソフトを使うとダメ、マウスを右クリックするとダメ、きっちり10分使うとダメ、のような。 規則性があるなら、それに関連した、ソフト、常駐ソフト、OSのファイルが壊れているので、それらを修復すればよいです。最悪でもOSの再インストールで直ります。 規則性が無いなら、ハードウェアか、そのドライバか、常駐ソフトかの異常です。 今の季節だし、起動後しばらく使えるので、熱暴走の可能性が考えられます。CPUの温度がわかるソフトで温度を調べてみて、高温(70℃をこえるような)になっていたら、導熱グリスの塗り直しなどで対応しましょう。 CPUの温度がわかるソフトの例 http://www.gigafree.net/system/monitor/coretemp.html

h_k3
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 規則性等を調べてみたいと思います。

回答No.2

あまり回答になってませんが、なんらかのデバイスドライバが不具合を起こしている可能性もあります。 どんなソフトのどんなデバイスや機能を使用していると起こるのか決まった手順があれば手がかりになります。また、ブルースクリーンにどのデバイスがNGなのか書かれているかもしれませんので、それを確認してみてください。そのうえで、そのドライバをアップデートすることで復旧する可能性もあります。 もし、セーフモードで起動して余計なドライバをOFFにした状態で現象が起こらなければ、その可能性が高いです。 ただし、ハード的に故障しているのが原因の場合はこの限りではありませんので、できるだけ早めに重要なファイルなどをバックアップしておくことをおすすめします。

h_k3
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。

  • under12
  • ベストアンサー率12% (202/1670)
回答No.1

画像ないよw まあ、それはともかくとしてブルーバックと呼ばれる「死の宣告」ですな。 マザーなどの根幹に位置する部分の不良が原因の場合が多いので、HDDを取り出して バックアップを行い、リカバリしてみましょう。それで改善されなければ修理となるが、 結構古い機種なので、新規購入を考えた方が無難です。

h_k3
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。

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