受信は出来るが送信が出来ない

質問

パソコン初心者です。よろしくお願いします。
使用している機種はメビウスのノートパソコンで，ＯＳはＸＰです。
質問はメールの受信は出来るのですが、送信するとエラー表示が出て切断されます。
直そうと下記の説明をインターネットで探してみたのですが説明が知識不足でわかりません。
どなたか操作の方法を教えていただきませんでしょうか。エラーの内容は下記と全く同じです。

＜下記のようなoutlookのエラーメッセージが来た場合、POP認証が行われていないために、メール送信が拒否されている可能性があります。このような場合はメールの受信をしてPOP認証を行った後、再度メール送信をしてみてください。
受信者の 1 人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。拒否された電子メール アドレス : ***@***** 件名'質問', アカウント : '***', サーバー : '*****', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '550 5.7.1 <****@****>... Relaying denied. Please check your mail first.', ポート : 25, セキュリティ (SSL) : なし, サーバー エラー : 550,エラー番号 : 0x800CCC79 ＞

上記の文の中の

＜このような場合はメールの受信をしてPOP認証を行った後、再度メール送信をしてみてください＞

この操作方法です。以上よろしくお願いします。

回答No.1

S-Fuji · ベストアンサー

Outlookをお使いでしょうか？。
　おそらくPOP befor SMTP設定のサーバーを利用しているのですね。
　単純に、受信をしてから送信をしないといけないと言う事です。

Outlookの場合、一旦「送受信」でエラーが起きたら、直ぐに、「送信」を行えばOKです。
http://support.deskwing.net/manual/mail_02-02.html
　Outlook Expressでしたら、「すべて受信」を行ってから、「すべて送信」で行えます。

参考URL：

http://support.deskwing.net/manual/mail_02-02.html

お礼

早速の回答有難うございます。
手元にＰＣがありませんので明日ご指示通り操作してみます。