シリアル番号分かったのに・・・

質問

先ほどsingersongwriter8.0について回答をもらい、悩んだすえ古いパソコンに一度インストールし、バージョン情報からシリアル番号を探すという方法をとり、見つけることができました。ただ、ユーザーID照会の際、新しいパソコンのほうで何度請求しても認証エラーがでてしまい、ユーザー登録を行うことができません・・・。確か本来このソフトは一台のパソコンにしかインストールできないものだったと思うのですが、もしかして古いパソコンのほうにインストールした時点でアウトなのでしょうか。すみません、誰か回答をよろしくお願いいたします。

回答No.1

G500 · ベストアンサー

その手のソフトのことは全く解らないのですが
認証があると言うことは古いパソコンからメーカーのHPに接続して登録を抹消する必要があるとか？

正規ユーザーなのだから自信をもってメーカーにと言わせた方が間違いないですよね。

お礼

すみません、自分は大きな勘違いをしていました。そもそもユーザーID照会をするには自分のユーザーIDがあることが大前提なのに、自分はユーザーIDを持っていませんでした。今古いパソコンの方で登録を行い、ユーザーIDを送ってもらうようにすることができました！
親切な回答本当にありがとうございます　(〃゜д゜；A