ホームページがIEエラーです

質問

商売をしています。私どものホームページがエラーとなって見ることができないと、複数の方からご指摘がありました。IEの古いバージョンのようです。IE８でしたら大丈夫です。エラーの画像を送っていただきましたので添付いたします。対処方法をお教えください。

回答No.3

JidousyaGaisya

IEの「9」なら如何なのでしょうか？

少なくとも当方の側からでは検証が叶いません。

お礼

ありがとうございます。
わたしのPCでも検証できませんが、IE「9」でしたら、たぶん大丈夫だと思います。
複数のお客様からエラーのご連絡をいただきました。共通してIEの古いバージョンにそのエラーがでているようです。

回答No.2

JidousyaGaisya

拡大させましても画像の文面を読めませんから、
其の文言の通りの内容を検索なさって下さい。

http://support.microsoft.com/kb/310049/ja

お礼

ありがとうございます。
すでに、文言とおりの検索も試みてみましたが、解決に至りませんでした。

補足

画像の文面は次のとおりです。
エラー署名：　AppName:iexplore.exe AppVer:6.0.2900.5512 ModoName:msls31.dll ModVer:3.10.349.0 Offset:00018b1c 詳細の報告：このエラー報告には、問題が発生した時のiexplore.exeの状況に関する情報、使用しているオペレーティングシステムのバージョンおよびコンピュータハードウェア、ライセンスの確認に使用可能なデジタル製品ID、コンピュータのインターネットプロトコル（IP）アドレスが含まれます。

回答No.1

JidousyaGaisya

HomePageの更新の後での突発的なエラーなのでしたら、
古いIEによって表示され得ない形式のデータもが含まれているのかも知れませんね。

お礼

ありがとうございます。
アクセス解析を導入した所為かと思い、外してみましたが、エラーはそのままのようです。