ネットショッピングの注意点について

質問

はじめまして。
お恥ずかしい話、はじめてネットショッピングを利用したいと思います。
（とあるサイトで、ロレックスが通常の相場よりも安かったので、自分へのご褒美として買いたいなーと思います）

ネットショッピングをするにあたり、何か注意点等はありますでしょうか。
また、失敗談や、こんな被害？にあったとかありましたら教えてください。

回答No.4

LEVELUP100

日付が変わりました。

　続きです。
　教えてもらった販売店を調べてみました。
　とはいえ、公開の場所で無責任なことはいえないので断言はできないのですが。

　電話番号は実在するようでした。
　モバイルサイトには携帯電話で問題なくアクセスできました。

　しかし疑問点があります。
　なぜ公開の問い合わせ先メールアドレスが「アレ」なんだろう？

　くらいですかね。
　初めてのネットショッピングにしては購入代金が高いような気がします。

お礼

ご確認いただきありがとうございました。
メールアドレス・・・確かにフリーアドレスでしたね。
今回は見送ってみたいと思います。

実際に購入された方いたら、意見を聞いてみたいのですが難しそうですね。

回答No.3

sagayell

通信販売はクーリングオフの適用外であることを承知した上で買い物を。
特にブランド物の場合、紛い物や並行輸入品（本当に並行輸入もあれば黒に近いグレー品もある）で
「う～ん・・・これ本当に本物？」という物が来る可能性もあります。

No.1さんが仰っているように返品できるかどうかを先によく確認しておかないといけません。
クーリングオフ適用外ですが業者は返品について明記しなければなりません。
（通常、返品不可表示が無い場合は返品できることとして扱われる）
なお、返品の際の送料は客側か業者側かも記載してあるはずです。
無い場合には注文前に確認した方が良いです。

もちろん、欠陥品や注文と違う品の場合は交換するはずです。
ただ「偽物かも・・・」だけでは欠陥品や注文と違う品としては扱わないことがほとんど。
返品は受け付けても送料は客負担なことも多々あります。

『相場より安いブランド品』とは、それなりな品物の可能性を覚悟して注文しましょう。
万が一紛い物が届いて業者ともめるくらいなら、最初から正規品を買った方が良いと思います。

補足

sagayell様＞ご解答ありがとうございます。
クーリングオフは対象外ということなのでね…
また、まがい物やグレー品が来るという発想はありませんでした。
十分注意したいと思います。

下記にもありますが、購入予定のサイトはこちらになります。
http://www.surerecordpool-shop.com/

お手すきな際、ご意見いただければと思います。

回答No.2

LEVELUP100

たびたび済みません。

　思い出したのですが、「なにがあってもキャンセル不可」のサイトはやめるべきです。

　在庫が無くて発送の目処が無くても絶対にキャンセルできない販売店が実際にあります。
　注文するときは必ず在庫が存在することを確認してください。

補足

LEVELUP100様＞ご解答ありがとうございます。
キャンセル不可なところは避けたほうがいいってことですね。
勉強になります。

ちなみに、私が購入しようとしているのは下記サイトですが、大丈夫なサイトなのでしょうか。

http://www.surerecordpool-shop.com/

お手すきな際、ご確認いただければと思います。

回答No.1

LEVELUP100

いろいろと注意点はあるかとは思いますが。

　一度、注文が確定するとキャンセルができない。
　配送料金が意外と高いことがある。

　今回の質問の場合、ブランド品が相場より安いのは要注意だと思います。

　経験談としてはパソコン用の周辺機器を購入したのですが、明らかに初期不良なのに販売店が利用規約をたてにして返品を受け付けてくれなかったことがありました。

　消費者相談センターに連絡しても「自己責任」って言われて泣き寝入りしたこともあります。

　販売利用規約を徹底的に読んでプリントアウトして問題が起きても証拠になるように対策を採ることも重要です。

　確認するには販売実績のある会社かどうかですね。