OutlookExpressのハイパーリンクが無効

質問

いつもお世話になります。
社内の連絡事項等を共有ディスク（Excelファイル等）に保管し
特定の社員に、メールで周知しょうとしています。
OutlookExpressのメールにハイパーリンクを利用して
下記のよう　文書欄にファイルのアドレスを貼り付け配信ていました。

file://￥\xxxxxxx\yyyy\zzzzzzzz.xls

ところがある日から、受信者がクリックしても反応しなくなりました。（リンク先に飛ばない）
Excel 等にそのアドレスを貼り付け、試しましたところ正常に飛ぶのでアドレスが間違っている
ことはありません。

なお、一部の社員は以前からこのような状況です。（PC環境は同じ）
ショートカットを添付する方法もありますが、何とか解決したいと思っています。

ちなみにURL（http://ｘｘｘｘｘｘ）は、正常にWebページに飛びます。

何かOEの設定を変えたのかもしれません。
解決方法をご教示ください。

回答No.1

goold-man

>何かOEの設定を変えたのかもしれません

IEの設定を変えてみるのは？（IEのバージョンは？例えば、セキュリティのレベルが高になっていませんか？）
参考URL

「Internet Explorer 7 にアップグレードした後、Outlook Express でハイパーリンクが機能しない」
http://support.microsoft.com/kb/929867/ja

「受信メール本文中のハイパーリンクがWebブラウザで開かない（Outlook Express）」
http://www.mebius-faq.jp/faq/1030/app/servlet/qadoc?001993
　IEを通常使用するブラウザに設定し、ハイパーリンクをクリックしたときにIEが起動するようにする。

「Outlook Express または Word でハイパーリンクが機能しない」Excel準用
http://support.microsoft.com/kb/823301/ja

「ハイパーリンクとURL・画像挿入の解説」
http://wizardyuuyuu.shikisokuzekuu.net/link/link.htm

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=004181

補足

ご教示ありがとうございます。

いろいろ試してみました（質問する前に試したものも含み）が、
依然、状況は変わりません。
ただ、ご教示の
　「Outlook Express または Word でハイパーリンクが機能しない」Excel準用
　　http://support.microsoft.com/kb/823301/ja
で、
　　regsvr32 mshtml.dll
を実行したところ
　　「mshtml.dllは読み込まれましたが、DLLSelfRegisterエントリポイントが見つかりませんでした
　　　このファイルが登録されていない可能性があります。」
のメッセージが出力されました。（エラーコードはない）
他のregsvr32は正常に終了しています。

何か関係あるのでしょうか？
◎IEのバージョンは、"8"です。
◎「http//」は問題なくリンク先へ飛びます。