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TBS iShopの注文後メールの質問です

この前TBS ishopで欲しいものを注文したのですが 6日を経過してもまだ届きません。そこでishopのサイトを見たのですが 注文すると登録メールアドレスにメールが届くらしいのですが このメールは見て注文完了ホームページに移動しなければ配送されないのでしょうか? メールは必要ないものをすべて削除する主義なので、間違えて消してしまったのかもしれません もしメールを見て注文完了ページに移動しなければ配送されない場合はどうすればよいのでしょうか?

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  • CRISISXX
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回答No.1

登録アドレスに届くメールは注文を受けたというメールです。 特にメールから何かアクションを起こす事はありません。 メールを消してしまったか、又は注文自体が成立していない可能性が有ります。 ホームページのマイページから注文履歴を確認してみては如何でしょうか。