ノートPCのスクリーンが黒いです

質問

ノートPCを自分は使っています。
昨日出かけ先で使い、スリープ状態にして帰ってきたあと起動しましたが、起動こそしますがスクリーンが黒いままです。
今は他のスクリーンを接続して使ってます。接続するスクリーンでは何の問題もなく使えるようです。

シャットダウンやコントロールパネルからスクリーンの状態を確認しましたが改善しません。

何とかして直したいのですがどなたか直し方をご存知ありませんか？

回答No.6

tadasi8

起動したPCのデイスプレーを蛍光灯の照明の近くで見ると薄っすら起動画面が見えませんか？もしも薄っすら見えるのでしたら、バックライトかインバータまたは両方の破損でしょう、この場合はいくら新品のPCでも製品個体差があり何時壊れてもおかしくありませんので今でしたら購入後半年程度という事で無償修理してくれるでしょうから下手に弄らずすぐに修理依頼するべきですね。下手にご自分で弄って無償保証出来ないと言われる可能性がありますので。

回答No.5

FEX2053

Windows7やVistaの場合、「PCがちゃんと終了しないまま電源断」とかすると、一部の機能が復活しないまま動作し続けることがあります。一度以下の手順を試してみて下さい。

１．「終了」ではなくスタートメニューなどから「シャットダウン」を選び、PCの電源を完全に切る。
２．ACアダプタ、バッテリ双方とも取り外し、２～３日放置する。
３．ACアダプタ、バッテリを接続してセーフモードで起動し、正常起動するか確認する。
４．正常に起動したらもう一度シャットダウン、通常の起動を試してみる。

案外これだけで直ったりします。修理依頼はそのあとでも遅くないですよ。

回答No.4

subciety13

何らかが原因で急激に負荷がかかってしまったのが原因でそうなってしまう場合もあると思います。

ただ、購入後半年くらいであれば、メーカー保証もしくは購入した店舗の保証があると思いますので、修理対応に応じてもらえるのではないでしょうか？

メーカーのカスタマーサポート等に電話をして対応してもらうのが最短ルートだと思います。

これは僕の体験ですが、液晶画面が映らなくなってしまってから数日放置した後、起動させると改善されてた。ということもありましたが・・・。

回答No.3

subciety13

購入後どのくらいの期間使用されていたのかが不明ですので、一概には言えませんがノートPCの液晶画面ではまぁまぁ珍しくもない症状です。

まず、画面の明るさの調整を確認し、何度か電源のオンオフや画面の開閉を試してみて下さい。

それでも改善しないようであれば、単純に液晶の寿命の可能性が高くなりますので交換が必要です。
交換は自分でやれない事もないですが、変に自分で触ると今後メーカーのアフターサービスが受けられなくなる場合もありますし（Macの場合は特に）、失敗して余計な所までダメにする場合もあるので、メーカーに修理に出すのが一番無難ですし、一番早いと思います。

もちろん、古いモデルなのであればいっそ買い替えるのも一つの案ではあります。

補足

買ってまだ半年ぐらいです。
前の自分のパソコンは６年使ったあと液晶の寿命を迎えたので早すぎると判断しました。
電源のオンオフや明るさの調整はもちろんしましたがまったく改善しませんでした。

たぶんスリープさせたときに何か起きたと思うのですが・・・・

回答No.2

violet430

バックライトが切れたのです。
バックライトの交換は難しいので、業者へ依頼した方が良いです。

回答No.1

Yodo-gawa

せめて品番は記載しましょう。

黒いというよりは暗いのではないでしょうか？　おそらく液晶そのものの消耗が
限界に来たのでしょう。切れかけの蛍光灯と同じですよ。改善するには液晶を
交換する必要があります。

補足

説明不足で申し訳ありません。

製品番号はIBMのThinkPad　T410です。

確かに黒いではなく完全に光が点灯してません。しかし、買ってまだ半年もたってなく液晶が寿命を迎えるには早すぎると判断しました（前のパソコンは６年使ったあと液晶の寿命を迎えました）。その上、ほんの数時間前まで通常に動いてたためおかしいなと思いました。